Unified Communications Architect \ Engineer (вакансія неактивна)

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 600+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Наразі ми шукаємо Архітектора уніфікованих комунікацій, який відповідатиме за побудову та розвиток рішень уніфікованих комунікацій групи компаній ДТЕК, а саме: IP телефонії, контакт-центрів на базі UCCE, відео-конференц зв’язку, хмарних сервісів Teams та Webex. Пошук рішень щодо сполучення цих технологій та вибудовуванню експлуатаційних процесів. Планування та розробку архітектури бізнес-рішень та надання експертизи продуктовим і проектним командам.

Навички:

• 3+ роки досвіду роботи з рішеннями Cisco UC або Cisco UCCE
• Глибоке розуміння архітектури та принципів роботи уніфікованих комунікацій та контакт-центрів, знання принципів роботи SIP, CUBE/SBC, правил маршрутизації викликів
• Знання принципів побудування інфраструктури компаній Enterprise рівня
• Базове розуміння побудування мережевої інфраструктури та роботи протоколів передачі даних
• Практичний досвід проектування, впровадження та підтримки рішень платформ контакт-центрів
• Досвід роботи з хмарними рішеннями для уніфікованих комунікацій: Cisco Webex, Microsoft Teams та їх інтеграцій
• Досвід роботи із системами моніторингу та самостійному налаштування моніторингу бізнес-сервісу
• Досвід роботи з REST API для можливості опису інтеграцій з сторонніми бізнес-системами
• Досвід адміністрування Windows та Linux систем
• Знання фундаментальних принципів роботи дата центрів AWS або Azure

Буде плюсом:

• Наявність сертифікації у Cisco Collaboration та/або Microsoft Collaboration Communications Systems Engineer
• Досвід використання практик devops на проектах
• Досвід роботи в ІТ-консалтингу

Обов’язки:

• Формування функціональних та нефункціональних вимог до проектів бізнесу з боку інфраструктури
• Розробка архітектури інфраструктури в проектах відповідно до вимог, обмежень та best practices
• Розробка стратегії розвитку архітектури уніфікованих комунікацій та постійне вдосконалення її
• Участь та координація впровадження розроблених рішень
• Робота в команді інших інфраструктурних архітекторів щодо впровадження продуктових та проектних рішень
• Контроль відповідності розгорнутих інфраструктурних рішень відповідно до затвердженої архітектури та проведення архітектурних аудитів Впровадження та контроль дотримання правил та стандартів, яким має відповідати середовища уніфікованих комунікацій
• Постановка та контроль виконання завдань інфраструктурним командам та хмарним адміністраторам
• Впровадження вимог інформаційної безпеки до інфраструктури рішень та розробка процедур реагування на інциденти
• Розробка планів з мінімізації ризиків, які можуть бути виявлені інформаційною безпекою
• Участь в розрахунку бюджетів та ТСО
• Участь в pre-sale рішень за напрямком уніфікованних комунікацій
• Участь в культурній трансформації та змінах в корпоративному сприйнятті хмарних технологій та практик DevOps
• Виявлення, дослідження та впровадження нових технологій та інструментів уніфікованних комунікацій
• Написання технічної документації за напрямком
• Надання технічної експертизи членам продуктових, проектних та експлуатаційних команд

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Конкурентні умови та бонусну програму.
• Корпоративну техніку.
• Корпоративну програму медичного страхування.
• Програму психологічної підтримки співробітників.
• Віддалений або гібридний формат роботи у інноваційному парку Unit City.
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).

Ми цінуємо тих, хто приймає виклики. Серед нас кожен може проявити свої таланти й відчути безпосередній вплив на наш спільний успіх. Інвестуємо у розвиток кожного, даємо змогу отримувати нові знання та досягати професійних цілей. Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму. ТОВ "МОДУС ІКС