Про роль:
Ми шукаємо Finance Operations Specialist, який буде відповідати за повний цикл фінансових операцій, пов’язаних з інвойсингом, роботою з мерчантами, дебіторською заборгованістю та фінансовими розрахунками.
Ця роль ідеально підійде для людини, яка любить порядок у фінансах, уважна до деталей та комфортно працює з великим обсягом операційної комунікації.
Основні обов’язки:
- Інвойсинг Postpayment та контроль коригувань в інвойсах
- Професійна комунікація з мерчантами щодо фінансових питань та змін в інвойсах
- Повний супровід роботи з дебіторською заборгованістю відповідно до внутрішніх політик компанії
- Моніторинг прострочених оплат та контроль своєчасного погашення заборгованості
- Комунікація з боржниками щодо статусу оплат, погодження термінів та follow-up процесів
- Ведення реєстру договорів та цін для мерчантів і рефералів
- Підготовка та підрахунок виплат для рефералів
- Розрахунок Prevents та інших фінансових показників
- Інвойсинг Prepayment та контроль балансів
- Перевірка точності фінансових даних та документації
Зона відповідальності:
1. Billing & Invoicing
- Підготовка та контроль customer invoices
- Робота з prepayment/postpayment моделями
- Контроль балансів та billing-операцій
2. Accounts Receivable
- Контроль дебіторської заборгованості
- Ведення overdue accounts відповідно до policy компанії
- Follow-up комунікація з мерчантами щодо оплат
- Ескалація ризикових або проблемних кейсів
3. Merchant & Partner Operations
- Комунікація з мерчантами та партнерами
- Розрахунки для referral partners
4. Process & Coordination
- Координація фінансових задач між командами
- Контроль виконання фінансових workflow
- Підтримка актуальності фінансової документації
Вимоги:
- 2–4+ роки досвіду у finance operations / accounting / billing
- Практичний досвід роботи з інвойсингом та дебіторською заборгованістю
- Досвід роботи з collection / accounts receivable процесами
- Розуміння AR/AP процесів та debt collection workflows
- Впевнене володіння Excel / Google Sheets
- Досвід роботи з ERP або фінансовими системами
- Уважність до деталей та системність
- Вміння вести професійну комунікацію з партнерами та клієнтами
- Англійська — Intermediate+ і вище
Буде плюсом:
- Досвід у SaaS / Product компанії
- Розуміння subscription / billing моделей
- Досвід роботи з міжнародними мерчантами
- Досвід оптимізації фінансових процесів або автоматизації