26 листопада 2015 23:08
Volodymyr Velychko, Problem Manager, Senior IT Engineer (Linux)
Ребята из megogo.net «работают» как типичные жулики: предлагают услугу на тест, и подписывают на платное автопродление. Зазевался — твои проблемы, лох.
Сегодня (26.11.15) в 10:49 мне пришло письмо с предупреждением: «Напоминаем, что ваша подписка М+ заканчивается завтра 27 ноября 2015.» А уже в 12:04 с моей виртуальной карты списали 77 грн. Вид операции: Покупка подписки «Кино и ТВ: Оптимальная».
Позвонил в приват. Там «ничего не знают, списание не возвращаем — звоните в MEGOGO. Туда звонить не стал, ибо «+44 » - написал email. Перезвонили с номера
Самое прекрасное в этой истории, что подписка «Кино и ТВ: Оптимальная», за которую с меня списали деньги, обозначена как «Недоступно в вашем регионе».
Підтримали:
Wadek Łappa Андрей Глушич Yuri Makaruk Сергей Борисов AliEN Tinamagomedov Vladislav Selyak Aleksandr Kryvokoniev Oleksandr Brychuk
Facebook
Twitter
LinkedIn
я тоже соглашусь по поводу подписывания на платное автопродление. Никаких сообщений нет по поводу автоплатежа, никаких предупреждений, узнал об этом только через месяц, когда с карты тупо списали 77 грн без моего участия. Самое интересное, что на карте отключена оплата услуг через инет, получается, что ПриватБанк в курсе этого нарушения и поощряет???
Підтримали:
Volodymyr Velychko
Уважаемый, Volodymyr Velychko!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас, что являетесь пользователем нашего ресурса.
Относительно Вашего обращения: оно было принято в работу и в кратчайшие сроки сложившаяся ситуация была уже рассмотрена.
Предоплаченная подписка «Кино и ТВ: Оптимальная» была недоступна, потому что по требованиям правообладателей наполнение сайта и доступность наших сервисов отличается в зависимости от территории расположения пользователя. В Вашем случае по причине маршрутизации Вашего прокси-сервера через другую территорию, купленная услуга была недоступна.
Служба поддержки сообщила, что все остальные вопросы были разрешены. Если нужна еще какая-либо помощь, пишите на [email protected] или обращайтесь по телефону в Украине,
0 800
Приятного просмотра!
4 коментарі
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.