Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
🖐 Hello world! We are Mate аcademy, a product EdTech startup with a mission to help 1 million people worldwide build their careers in IT. Our team challenges educational processes in Ukraine and the world, changing the pattern that obtaining an IT profession from scratch is nearly impossible.
15 червня 2022

Customer Support Specialist (Remote) (вакансія неактивна)

Київ, віддалено

Mate academy — це сучасна онлайн академія ІТ професій. Навчаємо програмуванню та дизайну, безкоштовно до працевлаштування. 1800+ працевлаштованих випускників в Україні. Команда з глобальними амбіціями навчати та працевлаштовувати в ІТ компанії тисячі людей щороку.

Необхідні навички

  • Досвід роботи на позицїї Customer Support Specialіst 6 міс+;
  • Добре розвинені комунікаційні навички:
  • Відповідальність, уважність до деталей та бажання допомагати людям;
  • Письмова грамотність російською, українською та англійською мовами;
  • Знання Англійської мови на рівні Upper-Intermediate і вище;
  • Готовність пройти Basic курси усіх напрямів, яких ми навчаємо (JavaScript, Java, Python, QA, UI/UX Design, Recruitment).

Буде плюсом

  • Досвід роботи в IT сфері та розуміння того як ця сфера працює;
  • Знання Польської мови.

Пропонуємо

  • Крута місія допомагати тисячам людей ставати програмістами;
  • Корпоративна культура схожа на Google, відсутність бюрократії;
  • Безкоштовна корпоративна англійська (2 рази / тиждень);
  • Повна зайнятість (9.00 — 18.00, aбо 10.00 — 19.00);
  • Безлімітна олачувана відпустка.

Обов’язки

  • Консультування кандидатів (з України та іноземних) у студенти академії щодо процессів та організаційних моментів;
  • Допомоги із виконанням тестового завдання для вступу (надання необхідних технічних ресурсів для вивчення, для прикладу);
  • Допомоги у подоланні можливих складнощів на етапах відбору;
  • Комунікації по телефону та у мессенджерах для підтримки та оперативного надання інформації/допомоги.

І головне, ми шукаємо людину, яка вірить в нашу місію — побудувати Університет майбутнього в Computer Science, навчити програмуванню та допомогти знайти першу роботу в tech для тисяч людей.

Гарячі вакансії для початківців

Всі вакансії для початківців