20 вересня 21:30

Sofiia Duntsiv, SMM specialist

Я проходила SMM-курс у Mate Academy, не маючи попереднього професійного досвіду в цій сфері. Тобто на навчання я прийшла фактично з нуля.

Перед вибором школи я розглядала різні варіанти навчання. Mate Academy зацікавила мене насамперед завдяки комунікації менеджера з продажу та обіцянці допомоги з працевлаштуванням після завершення курсу. Для людини, яка тільки планує змінити професію і не має досвіду в новій сфері, це звучить як вагома перевага, тому саме цей фактор значною мірою вплинув на моє рішення обрати Mate Academy.
На жаль, у процесі навчання мої очікування почали розходитись із реальністю.

Процес навчання

Моє основне враження — для людини, яка починає з нуля, навчання не дало тієї системної бази, на яку я розраховувала.
У процесі проходження курсу мені часто доводилося самостійно шукати додаткову інформацію, щоб краще розібратися в темах і виконувати практичні завдання. Я не вважаю самостійний пошук інформації проблемою як такою — навпаки, для SMM це важлива навичка. Проте, на мою думку, він не повинен замінювати значну частину базового навчання, особливо коли курс позиціонується як можливість опанувати професію з нуля.
Окремо хотілося б бачити більше актуальної практичної інформації, оскільки інструменти та платформи в SMM постійно змінюються. Особливо це відчувалося під час роботи з рекламними інструментами, де актуальність інформації має принципове значення.

Практичні завдання та фідбек

Ще один момент, який хотілося б покращити, — процес перевірки практичних робіт.
У моєму досвіді траплялися ситуації, коли завдання доводилося доопрацьовувати кілька разів, а рекомендації від різних менторів не завжди були однаковими.
Також іноді виникала невідповідність між шаблоном або прикладом, на який пропонувалося орієнтуватися під час виконання завдання, та вимогами, які висувалися під час його перевірки. Через це було складно зрозуміти, який саме результат очікується, особливо коли ти тільки починаєш освоювати професію.
У деяких випадках рекомендації різних менторів також могли відрізнятися між собою. У результаті замість чіткого розуміння, що саме потрібно покращити, можна було отримати додаткову плутанину.
На мою думку, тут було б корисно мати більш узгоджені критерії оцінювання, актуальні приклади та єдиний підхід менторів до перевірки практичних робіт.

Допомога у працевлаштуванні

Саме можливість отримати допомогу з працевлаштуванням була для мене однією з ключових причин вибору Mate Academy.
Однак після проходження курсу моє розуміння цієї послуги суттєво відрізнялося від того, що я очікувала на старті.
Фактично я отримала допомогу з підготовкою резюме та оформленням професійних профілів на платформах для пошуку роботи. Також є можливість самостійно переглядати вакансії через доступні Mate Academy ресурси.
Водночас я очікувала більш активного супроводу саме в процесі пошуку роботи — наприклад, більшої кількості можливостей безпосередньої комунікації з роботодавцями, персонального супроводу та допомоги у проходженні реального процесу працевлаштування.
Тому, на мою думку, тут варто чіткіше комунікувати майбутнім студентам, що саме мається на увазі під «допомогою з працевлаштуванням» і який конкретно обсяг підтримки вони можуть очікувати після завершення навчання.

Що можна сказати у підсумку

Після завершення навчання в Mate Academy я додатково придбала курс у іншої школи, тому зараз маю можливість порівнювати навчання не лише за власними очікуваннями, а й на практиці.
Для мене це порівняння виявилося досить показовим. Вартість альтернативного курсу була приблизно на третину нижчою, водночас суб’єктивно я отримала значно більше навчального матеріалу, детальніше пояснення тем і більше практичної інформації.
Саме тому зараз мені складно оцінювати вартість навчання в Mate Academy окремо від його наповнення. Коли я порівнюю два курси, які проходила особисто, співвідношення ціни, обсягу матеріалу та якості пояснення для мене виглядає не на користь Mate Academy.
При цьому я розумію, що кількість матеріалів сама по собі не є показником якості. Для мене важливішим є те, наскільки після проходження теми я можу застосувати отримані знання на практиці. І саме за цим критерієм другий курс, який я придбала, наразі дає мені значно більше користі.

Підтримали:  Elena Eliseeva, Ivan Riabukha

LinkedIn

1 коментар

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів

Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Софіє, дякуємо за такий детальний і чесний фідбек ❤️ Нам справді важливо розуміти, що було корисним, а що варто покращити.

Як твоя координаторка, я бачу, що команда неодноразово допомагала розібратися із запитаннями та завданнями, надавала додаткові пояснення й була на зв’язку. Водночас погоджуюсь, що окремі матеріали, зокрема блок Meta Ads, потребують оновлення: ми вже працюємо над новою версією. А щоб дати студентам більше практики з цієї теми вже зараз, ми також проводили додатковий воркшоп.

Щодо працевлаштування: ти почала employment-супровід не так давно, наприкінці серпня, і за цей час команда вже працювала з твоїм профілем та рекомендувала тебе партнерам. Ми також регулярно виходили з тобою на зв’язок, хоча на останні повідомлення, на жаль, не отримали відповіді.

Я вже написала тобі особисто через платформу й запропонувала разом розібрати твій пошук: подачі, CV, LinkedIn та наступні кроки. Хочемо максимально підтримати тебе на цьому етапі й зробити зі свого боку все можливе, щоб навчання в Mate у підсумку привело тебе до працевлаштування 🙌🏻

Дякуємо ще раз за фідбек! Частину твоїх зауважень уже взяли в роботу, а решту використаємо, щоб зробити курс і супровід ще кращими.

Підтримали: Катерина Мананкіна