Technical Writer (вакансія неактивна)

Manoris шукає Technical Writer який(а) допоможе налагодити, впорядкувати та підтримувати внутрішню документацію в Confluence. Створити зручну структуру знань для технічних і бізнес-команд, автоматизувати роботу з документацією та покращити досвід користувачів.

Manoris — команда професіоналів, яка допомагає компаніям по всьому світу впроваджувати цифрові інноваційні рішення.
Ми розробляємо наскрізні ІТ-рішення, адаптовані до унікальних потреб клієнтів, включаючи фінансові установи, стартапи, платформи електронної комерції та інші індустрії, зосереджуючись на безпеці, відповідності, масштабованості та взаємодії з користувачем.
Наші рішення забезпечують ефективність і конкурентну перевагу для бізнесу.
Ключовими принципами Manoris є якість, адаптивність та технологічний прогрес.

Команда Manoris складається з 50 кваліфікованих спеціалістів, у тому числі з розробників Backend та Frontend, QA інженерів, DevOps, Team Lead та Tech Lead, Project Managers, Product Owners, UI/UX Designers, Technical Writer, та CTO.

Які виклики тебе очікують:
🔸Аналіз та реорганізація існуючої структури Confluence-документації.
🔸Розробка та впровадження шаблонів, тегів, сторінок навігації та інших практик для зручного користування внутрішньою документацією.
🔸Створення, оновлення та впорядкування технічних і бізнес-документів у Confluence: опис функціональності, процесів, архітектури, інтеграцій, командних регламентів.
🔸Виявлення прогалин у документації та проактивна співпраця з командами для їх усунення.
🔸Налаштування автоматизацій (наприклад, шаблони, макроси, структуровані таблиці, інтеграції з Jira), щоб зробити ведення документації ефективнішим.
🔸Спрощення комунікації між технічними та бізнес-командами шляхом створення вичерпних і зрозумілих описів функціоналу.
🔸Створення графічних матеріалів (схем, діаграм, зображень), що ілюструють внутрішню роботу компонентів системи.

Які навички важливі:
🔸Від 2 років досвіду у сфері комерційного написання технічних та бізнес-текстів.
🔸Досвід організації внутрішньої документації в Confluence (структура, шаблони, автоматизації).
🔸Досвід роботи з Jira, макросами, інструментами Confluence Automation (або альтернативи)
🔸Впевнена українська та англійська (Upper-Intermediate+), здатність писати структуровано, ясно і логічно.
🔸Досвід тестування продуктів (UX-аудит, API-тестування через Postman тощо).
🔸Досвід оформлення графічних матеріалів для документації (діаграми, схеми архітектури, ілюстрації).

Soft skills:
🔸Вміння швидко розбиратися у складних системах і доступно пояснювати їх принцип роботи.
🔸Вміння працювати як в команді, так і самостійно.
🔸Вміння засвоювати великий обсяг інформації та обробляти його
🔸Аналітичне мислення, уважність до деталей та навички комунікації, що дозволяють працювати з різними командами (технічними та нетехнічними).

Буде перевагою:
🔹Досвід використання Redocly, Swagger UI або інших інструментів для генерації API-документації.
🔹Навички створення UML-діаграм (Use Case, Sequence, Class, Activity тощо) для моделювання процесів та архітектури системи.
🔹Бажання розвивати експертизу у фінтех-галузі.

Ми створюємо умови, в яких нашим спеціалістам комфортно працювати і досягати поставлених цілей із задоволенням:
🔹24 дні оплачуваної відпустки
🔹Повна підтримка ФОП від бухгалтера компанії (включно зі сплатою податків)
🔹Компенсація корпоративного харчування
🔹Компенсація паркування
🔹Круті Smartass-фітнес тренування
🔹Корпоративні вечірки+ тімбілдинги та стильний мерч
🔹Соціальна компенсація
🔹Корпоративний футбол

Benefits café
🔸Компенсація курсів англійської
🔸Компенсація занять спортом
🔸Компенсація навчання та конференцій
🔸Медична страховка преміум-класу

Якщо ти швидко реагуєш на запити, хочеш працювати з сучасними технологіями та бути частиною команди, яка постійно розвивається — залишай своє резюме 🙌🏼