Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
Українська продуктова IT-компанія. Розробляємо PropTech платформи, які допомагають людям комфортно обирати житло онлайн. Робимо інновації в сфері нерухомості з 2008 року. Нашими продуктами для оренди і покупки житла користуються люди в Україні та в країнах Європи.
17 вересня 2019

Support/Сontent quality manager в ЛУН Новостройки (вакансія неактивна)

Київ

Если хочешь быть частью чего-то большого и крутого, о чем не стыдно будет бабушке рассказать, присоединяйся к нам :)

ЛУН Новостройки — платформа для поиска жилья на первичном рынке, которая помогает пользователям сделать осознанный выбор при покупке квартир в новостройках.

Над продуктом работает большая кросс-функциональная команда, и сейчас мы ищем человека, вместе с которым сможем вывести качество контента на новый уровень.

Ты наш идеальный кандидат, если:

— одинаково хорошо владеешь русским и украинским и грамотно выражаешь свои мысли в письменном виде;
— имеешь опыт общения с пользователями (соцсети, служба поддержки через почту или мессенджеры), и тебе нравится им помогать и подсказывать;
— любишь находить ошибки и, видя повторяющиеся, придумывать для них системные решения;
— готов работать полный рабочий день.

Будет плюсом:

— знание письменного английского, Zendesk, Facebook Pages Manager, Facebook Business, Telegram/Facebook ботов.

Чем предстоит заниматься:

— общаться и решать вопросы пользователей ЛУН Новостроек во всех каналах связи (обращение с сайта, Facebook, Telegram);
— находить ошибки в информации на сайте или работе фич;
— улучшать качество контента;
— вместе с командой развивать продукт.

Как это работать в ЛУН:

— у нас нет бюрократии, должностей и обязанностей;
— первые 3 месяца работы у новенького есть наставник, который введет в курс дела, ответит на все вопросы и поможет разобраться, что к чему;
— в нашей команде всегда помогут, подскажут и поддержат;
— мы за новаторство, комфорт и объективность;
— все в команде участвуют в принятии продуктовых решений;
— гибкий график, каждый выбирает удобное для себя время работы;
— оплачиваемые 22 рабочих дня отпуска и все больничные;
— уроки английского с нейтив спикером в офисе;
— регулярные перформанс ревью каждые полгода;
— компания оплачивает посещение профильных конференций и образовательных ивентов в Украине и зарубежом;
— у каждой команды есть бюджет на тимбилдинги, который она может использовать на свое усмотрение;
— две больших ЛУН-вечеринки в год и множество ивентов между ними;
— комфортный офис-лофт с панорамой на весь Киев возле метро Выставочный центр;
— в нашем ЛУН Cafe можно найти горячие напитки, сухие завтраки, печеньки, орешки, фрукты, мороженое, милкшейки, смузи и апельсиновые фреши;
— доставка обедов в офис и корпоративная скидка в соседнем кафе;
— душ в офисе, парковка для велосипедов;
— наш офис на DOU ревизор.

Если продукт и вакансия тебе интересны, а твои навыки и знания соответствуют основным требованиям — присылай резюме и несколько слов о своих достижениях и целях.

Гарячі вакансії для початківців

Всі вакансії для початківців