5 серпня 13:06

Тетяна Баєвська, QA Engineer

Хочу поділитися своїм досвідом проходження рекрутингу в цій компанії. На жаль, він виявився одним з найгірших за весь час пошуку роботи.

Подала резюме на вакансію через DOU. Рекрутерка Аліна вийшла на контакт лише через 1,5 місяця, 30 липня, в четвер, написала у Viber і запитала про зарплатні очікування. Я відповіла, і рекрутер запитала, коли мені буде зручно зідзвонитись. Я відповіла, що буде зручно 4 серпня, у вівторок.

Відповіді не було два дні, рекрутерка не читала повідомлення аж до неділі. У неділю вона запропонувала понеділок, я уточнила, що зручніше буде у вівторок.

Наступного дня, у понеділок, вона написала, чи підійде дзвінок у вівторок о 13:00. Я відповіла «так» протягом кількох хвилин, але це повідомлення знову залишилось непрочитаним.

У вівторок зранку я написала ще раз, щоб уточнити деталі дзвінка та отримати посилання на мітинг. Це повідомлення теж не було прочитане. О 13:00 ніхто не написав, посилання так і не надіслали, співбесіда не відбулась.

Лише через день рекрутерка нарешті написала і вибачилась, що не побачила моє повідомлення.

Висновок: на кожному етапі, від першого відгуку на резюме до організації співбесіди, були значні затримки і систематичне ігнорування повідомлень кандидата. Якщо компанія так ставиться до комунікації на етапі рекрутингу, це свідчить про неповагу до часу людей загалом. На жаль, не рекомендую витрачати час на цю компанію

Підтримали:  Oleh Khmil

LinkedIn

1 коментар

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів

Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Тетяно, дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що взаємодія з нашою компанією залишила у вас саме такі враження, і ми перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час організації співбесіди.

Хочемо прозоро пояснити, як виглядала ситуація з нашого боку. Ви відгукувалися на попередню вакансію, набір на яку вже було завершено. Ми уважно ставимося до кожного резюме та зберігаємо контакти релевантних спеціалістів, щоб повертатися до них, коли відкриваються нові можливості. Коли через півтора місяця у нас відкрилася аналогічна позиція, ми повернулися до вашого резюме та зв‘язалися з вами, оскільки ваш досвід здався нам дуже релевантним для цієї ролі.

Поки ми узгоджували зручний час для співбесіди, процес найму не зупинявся, і команда продовжувала фінальні етапи відбору. На жаль, рекрутер справді пропустила ваше повідомлення, через що ми не завершили узгодження співбесіди та не повідомили вас вчасно про закриття вакансії. Це була наша помилка, яка не відповідає нашим стандартам комунікації. Ми вже розібрали цей кейс усередині команди та переглянули процес, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій у майбутньому.

Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо вам успіхів у пошуку роботи та будемо раді залишатися на зв’язку, якщо в майбутньому відкриється релевантна для вас можливість.