Прийшов час осідлати справжнього Буцефала🏇🏻Приборкай норовливого коня разом з Newxel🏇🏻Умови на сайті
LOOQME — це сервіс для ефективного PR. Ми створили систему для компаній, які приділяють багато уваги своїй репутації у ЗМІ. Щоденно ми автоматично збираємо в нашій системі новини з близько 75000 джерел, а це більше за 2 500 000 новин на тиждень. На основі цих даних робимо аналіз для того, щоб наші клієнти приймали більш свідомі управлінські рішення.
6 октября 2020

Key Account Manager / Success (SaaS) (вакансия неактивна)

Киев $700–800

Необходимые навыки

1+ год на позиции Success или KAM (опыт работы с VIP-клиентами) обязательно.
— Excel и Word в достаточной степени для формирования отчетов с сводными данными;
— PowerPoint для подготовки презентаций;
— построение аналитических отчетов;
— опыт работы с массивами данных и визуализацией данных;
— иметь представление о том, что такое SEO, SERM, Social Media, Social Listening, управление репутацией;
— разбираться в технологиях (браузеры, API, онлайн-приложения) и уметь быстро погуглить и разобраться, если столкнулся с чем-то новым;
— навыки продаж (умение увидеть боль клиента, вовремя предложить дополнительные продукты компании);
— гибкость мышления (найти лучшее решение для клиента, посмотреть на проблему с разных сторон);
— коммуникабельность, умение «подстроиться» под клиента, говорить с ним на одном языке.

Будет плюсом

Опыт работы в аналитике
Знание GDS
Функционал и возможности систем: Youscan, Brand Analytics

Предлагаем

— обучение, адаптация, помощь и поддержка по любым вопросам.
— график с 9:00 (10:00) до 18:00 (19:00), возможность работать удаленно
— классный молодой и позитивный коллектив.
— офис в Киеве на Подоле.
У нас все очень демократично, ты будешь всегда услышан и будешь иметь возможность реализовывать собственные инициативы.

Обязанности

— Работа с VIP-клиентами компании
— Использовать индивидуальный подход к каждому клиенту, предлагать наиболее эффективные решения.
— Проводить Onboarding клиента и сопровождать его на всем периоде сотрудничества.
— Понимать специфику и особенности своих проектов, актуальный порядок дел по каждому проекту: ситуацию по договорам, ситуацию по кодировке, ситуацию по получаемым продуктам.
— Предоставлять клиентам отчеты и информацию по их запросам, в срок и в актуальном дизайне.
— Предлагать клиентам различные варианты решений вопросов или предоставления услуг.
— Оперативно реагировать на просьбы/ замечания клиента, при этом как в письменной, так и в устной форме показывая вовлеченность в проект и готовность всегда помочь.
— Уделять достаточно времени на объяснения или помощь при каких-либо сложностях у клиента с работой в онлайн-системе.

О проекте

LOOQME — это сервис для измерения эффективности PR.
У нас более 200 клиентов, и это крупные компании, такие как Киевстар и Макдональдз, которые уделяют много внимания своей репутации в СМИ. Ежедневно мы автоматически собираем в нашей системе новости из около 75000 источников, а это больше 2500000 новостей на неделю. На основе этих данных делаем анализ для того, чтобы наши клиенты принимали более сознательные управленческие решения.

Наш КАМ — это молодой и проактивный специалист, который хочет расти профессионально и применять все свои навыки и знания. Если ты видишь свой рост в продуктовой компании присылай нам твой отклик!

Горячие вакансии

Все вакансии