11 вересня 2025 0:56
13 вересня 2024 року я завантажила застосунок Liven з App Store. Він рекламувався як безкоштовний на пробний період. Наступного дня я видалила його, оскільки додаток не сподобався, і впевнилась, що жодної активної підписки в моєму Apple ID немає.
Попри це, почалися регулярні списання коштів — щомісяця щомісяця близько 600 доларів (або 222 PLN, бо я в Польщі). Протягом року я втратила близько 2 700 PLN. Оплати проходили під різними назвами, що виглядало підозріло. Єдиний лист від компанії, який я отримала, — вітальне повідомлення з паролем. Жодних квитанцій, підтверджень чи попереджень про підписку не було.
Я змушена була заблокувати картку, аби припинити ці списання.
⚠️ Тому хочу попередити: користувачі ризикують потрапити в пастку з підпискою, яка виглядає як типова схема шахрайства. Якщо хтось хоче бути частиною подібного бізнесу, то ця компанія саме для вас.
Ольго, дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися досвідом.
Ми хочемо запевнити, що Liven не має на меті вводити користувачів в оману та списує кошти тільки при оформленні підписки із зазначенням умов та ціни.
Будь ласка, надішліть деталі кейсу (вашу електронну адресу/Apple ID та скріншоти списань) за адресою: [email protected] — ми оперативно допоможемо 🙌🏻
До речі, для українців доступ до Liven безкоштовний, тому з українським Apple ID у вас не буде жодних списань.
Дякуємо та чекатимемо на інформацію, щоб якомога швидше вирішити цей кейс!
2 коментарі
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.