11 вересня 2025 0:56

Ольга Євдокименко, Technical Writer

13 вересня 2024 року я завантажила застосунок Liven з App Store. Він рекламувався як безкоштовний на пробний період. Наступного дня я видалила його, оскільки додаток не сподобався, і впевнилась, що жодної активної підписки в моєму Apple ID немає.

Попри це, почалися регулярні списання коштів — щомісяця щомісяця близько 600 доларів (або 222 PLN, бо я в Польщі). Протягом року я втратила близько 2 700 PLN. Оплати проходили під різними назвами, що виглядало підозріло. Єдиний лист від компанії, який я отримала, — вітальне повідомлення з паролем. Жодних квитанцій, підтверджень чи попереджень про підписку не було.

Я змушена була заблокувати картку, аби припинити ці списання.

⚠️ Тому хочу попередити: користувачі ризикують потрапити в пастку з підпискою, яка виглядає як типова схема шахрайства. Якщо хтось хоче бути частиною подібного бізнесу, то ця компанія саме для вас.


LinkedIn

2 коментарі

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів

Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Ольго, дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися досвідом.

Ми хочемо запевнити, що Liven не має на меті вводити користувачів в оману та списує кошти тільки при оформленні підписки із зазначенням умов та ціни.

Будь ласка, надішліть деталі кейсу (вашу електронну адресу/Apple ID та скріншоти списань) за адресою: [email protected] — ми оперативно допоможемо 🙌🏻

До речі, для українців доступ до Liven безкоштовний, тому з українським Apple ID у вас не буде жодних списань.

Дякуємо та чекатимемо на інформацію, щоб якомога швидше вирішити цей кейс!

перепрошую, 600 —> 60 доларів на місяць