Customer Care Manager (іспанська мова) (вакансія неактивна)

LetyShops — це продуктова тех-компанія, яка створює один із топових кешбек-сервісів у світі. Засновані в Україні ще у 2014 році, ми пройшли шлях від локального стартапу до бренду, якому довіряють 36 мільйонів користувачів у 35+ країнах. Ми вже повернули більше $100 мільонів нашим юзерам і ми не зупиняємось!

Зараз ми шукаємо Customer Care Manager зі знанням іспанської мови, який_а разом з нашою командою буде в центрі щоденної взаємодії з користувачами. На тебе чекає турботлива комунікація, підтримка реальних людей, обмін знаннями з командою та можливість впливати на користувацький досвід мільйонів.

Твої суперсили:

• маєш високий рівень володіння іспанською мовою, а якщо ти знаєш ще й португальську — то це величезний плюс!
• любиш допомагати людям, легко знаходиш спільну мову з іншими;
• вмієш грамотно, тактовно і зрозуміло викладати думки письмово і усно (українською та іспанською);
• відповідально і скрупульозно ставишся до поставлених задач;
• хочеш працювати в задоволення.

Чим ти будеш займатися:

• консультувати користувачів в режимах електронної пошти, онлайн-чату;
• активно взаємодіяти з колегами та іншими відділами для виконання завдань;
• розвиватися і охоче ділитися своїми знаннями з колегами і користувачами.

Круті бонуси від LetyShops:

• Офіційне працевлаштування: ми резиденти Дія.Сіті
• Щедра відпустка: 20 днів заслуженого відпочинку + лікарняні.
• Комфортна дистанційка: працюй з будь-якої точки світу!
• Гнучкий позмінний графік: з 9:00 до 18:00, з 13:00 до 22:00 (робота-роботою, а кава з друзями за розкладом!)
• Медичне страхування: дбаємо про твоє здоров’я!
• Компенсація навчання: хочеш вчитися? Ми оплатимо половину!
• Уроки англійської та іспанської
• Кар’єрний ріст: рости разом з крутою командою!
• Затишні офіси у Києві та Вінниці: наш робочий простір обладнаний усім необхідним для твого комфорту та продуктивності. Тут ти знайдеш все для роботи, відпочинку та розваг.
• Ми завжди поруч: зберігаємо повну зарплату і місце за мобілізованими колегами, закриваємо половину суми зборів для твоїх близьких та підтримуємо Сили оборони України власними ініціативами.
• Ну і, звісно, кешбек — роби покупки та отримуй ще більше вигоди з кешбеком Х2 на letyshops.com :)