Kyivstar.Tech — нова IT-компанія, резидент Дія City. Компанію створено в січні 2023.
24 жовтня 2024

Conversation designer

Київ, віддалено

Шукаємо людину, яка створюватиме корисний і захопливий контент для нашого чат-бота.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен із нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Писати прості й вичерпні тексти для користувацьких флоу
  • Конфігурувати контент у low-code конструкторі
  • Аналізувати зрозумілість і влучність відповідей чат-бота та відповідно адаптувати контент
  • Удосконалювати тон і голос продукту

Твоє завдання — максимально зануритися в продукт, вивчити всі його переваги й недоліки. Разом із PO, аналітиками та розробниками ви створите комерційно успішну історію. З іншого боку, ти мусиш перейматися потребами й «болями» користувачів та прагнути їх вирішити.

Спеціаліст, якого ми шукаємо

  • має досвід роботи на аналогічній посаді в продуктовій або сервісній компанії
  • вільно володіє українською мовою (в тому числі правописними й стилістичними нормами)
  • працював з low-code/no-code конструкторами чат-ботів (pipe.bot, corezoid, dialogflow, manychat, intercom тощо)
  • вміє самостійно планувати свій час та пріоритезувати задач і готовий працювати в рамках методу Scrum
  • щиро цікавиться людьми та любить працювати в команді
  • швидко засвоює нові знання та застосовує їх на практиці
  • уважний і вимогливий до деталей

Плюсом буде

  • базове розуміння ML/NLP, управління наборами даних для навчання ШІ, RAG-процесу для LLM
  • досвід роботи з CMS

Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар
LinkedIn