27 червня 2025 11:13
Мariia Korpusova
Маю негативний candidate experience на вакансію Junior Inbound Recruiter в Kiss My Apps.
Рекрутерка загубила моє тестове, яке було надіслано в домовлений з нею строк протягом доби, і не виходила на зв’язок майже два тижні. Потім тестове знайшлося, відгук позитивний. Після інтерв’ю не було дотримано обіцяних термінів щодо фідбеку, а після нагадувань рекрутерка надіслала формальну відписку. На мій запит щодо надання реального фідбеку та можливості ознайомитися з результатами аналізу АІ мого інтервʼю (якщо це дозволено політиками компанії), я так і не отримала ніякої відповіді протягом двох місяців.
Хотілося б поваги до часу кандидатів, витраченого на тестове та інтерв’ю, та нормальної комунікації, навіть із тими, кому не зробили офер. Бо перше приємне враження про компанію, що складається через соціальні мережі, розбивається об досвід комунікації з рекрутером.
Facebook
Twitter
LinkedIn
Доброго дня, Маріє!
З вами на зв’язку Ірина, рекрутер компанії Kiss My Apps, я проводила з вами співбесіду.
Дякую за ваш відгук і що поділилися своїми враженнями — для нас це справді важливо, щоб ставати кращими та постійно вдосконалювати наші процеси. А також хочу надати відповіді на ваші питання.
Тестове справді загубилось, бо було відправлене окремим листом, не в основному треді, де ми вели комунікацію. На жаль, такі листи потрапляють у спам, але ми зреагували завдяки відстеженню заявок в АТС-системі.
Стосовно вашого додаткового запиту щодо деталей і аналізу через AI, так, я не відповіла одразу — щиро перепрошую за це. І хоча намагаємося відповідати швидко — іноді дійсно можемо щось пропустити. Якщо виникають додаткові питання — ви завжди можете «пінганути» рекрутера, ми відкриті до питань та фідбеку зі сторони кожного.
Щодо результатів AI-аналізу, я повернусь до вас в комунікацію найближчим часом.
Дякую за інтерес до компанії та час, який ви нам приділили. Бажаю успіхів і розвитку в рекрутменті.
2 коментарі
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.