Karabas.com

21...80 спеціалістів
Київ

25 січня 2016 13:33

Alexandr Zinoviev, Delivery Manager в OpenTag

Всегда ранее пользовался сервисом Карабас, но за последние несколько месяцев, 2 покупки — 2 проблемы. То забыли про доставку билетов, потом не пришли электронные билеты. Сервис отвратительный: по скайпу разговаривать вообще не умеют, такое впечатление что говорят не с клиентом а с другом со двора. Колл-центр по проблеме отправляет в тех-поддержку, в тех-поддержке судя по всему 1 человек работает и тот на обед вышел, перезвонить не могут — пишите на e-mail. Решить вопрос с билетами целая проблема, которая превратилась в квест.
Не рекомендую пользоваться данным сервисом, подумайте о своих деньгах и нервах.


LinkedIn

2 коментарі

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів

Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

и давно вы там работаете?

Простите, где?