IT Education Academy – ITEA

Продублюю ще тут свій відгук від 09.05.2019

Моє спілкування з львівським ITEA (IT Education Academy) нагадує фразу з мультфільму «я за ним півдня бігав, щоб сфотографувати, а тепер ще півдня бігати, щоб віддати фотографію»))))

Відвідувала одноденні заходи і була в захваті і від організації, і від підбору спікерів, тому офлайн курси копірайтингу вирішила відвідати саме тут. І прийшло розчарування...

Курс був взимку, в той набір я не встигла. Наступний обіцяли в березні, потім перенесли, і знову перенесли, і знову перенесли на двадцяті числа травня. Причому в кожному місяці доводилось перепитувати, коли ж вони будуть. І от дзвонить менеджер і говорить, що курс стартує 21 травня і буде проходити вдень об 11 годині (питання як людям йти з роботи організаторів мабуть не дуже цікавить). На фразу «я працюю до 18» безапеляційно відповіли «тоді я вас викреслюю». Я сказала, що мені треба обговорити з керівництвом, може відпустять і попросила подзвонити на наступний день. Спитала подробиці, мені відповіли, що вся інформація у листі (він мені на відміну від рекламного з розпорядком заходів не прийшов, про що було повідомлено співбесідниці). Листа і дзвінка я чекала два дні. Після кількох нагадувань листа таки надіслали в якому продублювали інформацію, яка і так вже була відома.

Ще один нюанс: через переноси захід став настільки несподіваним, що не було можливості одразу внести цю суму. Спитала про це. Відповідь вся інформація в листі і по тону якось зрозуміло, що інтерес до розмови вже втрачено)))

На даний момент ситуація розрулена, але осад залишився. Не буду казати, що не піду більше на їх заходи. Але від цієї погоні за ними з’являється думка, що послуга не буде надана якісно...