Scrum master/Agile Coach

Ми — IT SmartFlex, українська ІТ компанія, заснована в 2019 році як дочірня компанія провідного мобільного оператора Vodafone Ukraine.

🌟 Наша місія — об’єднати талановитих експертів у телекомунікаціях та програмному забезпеченні, щоб створювати інноваційні рішення та продукти, які роблять життя мільйонів користувачів кращим та зручнішим.

Про нас:
— Ми розробляємо WOW-діджитал сервіси, якими може користуватися кожен другий українець.
— Створюємо програмні продукти в Україні, які цікаві за її межами.
— Використовуємо сучасні новітні технології та інструменти.

Основним напрямком діяльності IT SmartFlex є R&D для телекому — це одна з найбільш високотехнологічних галузей, яка сьогодні охоплює не тільки послуги мобільного зв’язку, а й такі напрямки, як сервіси самообслуговування, Вig Data, IoT, CRM, хмарні сервіси.

Наші цінності:
— Відповідальність 🛡️
Ми віримо, що кожен член нашої команди відповідає за результат своєї роботи і впливає на успіх компанії.

— Людиноцентричність 👥
Ми уважно слухаємо потреби наших користувачів і завжди прагнемо перевершити їхні очікування.

— Єдність 🙏
Ми переконані, що разом ми сильніші. Єдність нашої команди дозволяє нам долати будь-які виклики та досягати поставлених цілей.

— Довіра 🤝
Довіра — це основа наших відносин як всередині компанії, так і з нашими партнерами. Ми віримо в чесність і прозорість у всіх наших діях.

— Сміливість 💪
Ми не боїмося нових викликів і завжди прагнемо до кращого. Сміливість дозволяє нам виходити за рамки звичного, експериментувати та знаходити нові шляхи для розвитку.

Для розширення команди, ми в пошуку Scrum Master / Agile Coach.

Основні завдання на цій позиції:

Організація та оптимізація процесу:

• Дизайн та адаптація командних процесів, забезпечення їх ефективності
• Проактивне виявлення та усунення перешкод на рівні команд та сукупності команд
• Забезпечення наявності узгоджених політик і дотримання їх командами

Вимірювання ефективності:

• Вимірювання ефективності роботи команд та підрозділів
• Впровадження зворотного зв’язку зі стейкхолдерами для поліпшення та вдосконалення
• Впровадження та відстеження сервісних, процесних і командних метрик

Підвищення організаційної ефективності:

• Організація аналізу системних проблем, залежностей і неефективностей на рівні команд, напрямків та організації в цілому.
• Фасилітація співпраці кількох команд і функцій, досягнення та підтримка міжкомандних домовленостей.
• Робота з організаційними ризиками, очікуваннями зацікавлених сторін та узгодженістю рішень.
• Підтримка масштабування ефективних практик і способів роботи на будь-якому організаційному рівні.

Підтримка організаційних змін:

• Супровід підготовки, впровадження та закріплення організаційних і процесних змін
• Забезпечення залучення зацікавлених сторін, збору зворотного зв’язку та коригування змін за результатами впровадження.
• Розвиток підходу до експериментів: формування гіпотези, визначення метрик, перевірка, аналіз результатів і прийняття рішення.
• Створення умов для безпечного навчання, раннього виявлення помилок і масштабування успішних змін.

Необхідні навички:

• 3+ роки досвіду роботи Scrum Master, Agile Coach, Project Manager або Service Delivery Manager, використовуючи Agile та Lean підходи (наприклад, Scrum, Kanban, SAFe, LeSS тощо)
• Досвід управління командами від 5+ осіб
• Досвід роботи з командами розробки ПЗ, налаштування процесів для досягнення оптимальної продуктивності
• Досвід володіння техніками фасилітації
• Досвід впровадження або підтримки змін в командах та організації
• Відмінні навички комунікацій, тайм-менеджменту та організації роботи
• Хороші навички прийняття рішень, побудови команди та мотивації, розуміння лідества та здатність подавати приклад
• Сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем
• Системне мислення, ініціативність та проактивність

Наші корпоративні бенефіти:

• Цікаві проекти та передові технології 💻
• Робота у високопрофесійній та мотивованій команді
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено 🏠
• Корпоративні тренінги, професійні конференції 📚
• Обмін знаннями та найкращими практиками 💡
• Медичне страхування з першого місяця роботи 🏥
• 24 дні оплачуваної відпустки
• Оплачувані лікарняні 🤒
• Якісний корпоративний зв’язок Vodafone 📲

Якщо ти цінуєш командну роботу, прагнеш працювати з передовими технологіями та налаштований на професійне зростання разом з нами — ми чекаємо на тебе! 🚀