Приєднуйся до нашої команди в ролі молодшого системного аналітика для роботи з високонавантаженими веб-проектами в сфері електронної комерції.
Твоя роль буде буде заключатися в аналіз, оптимізації та підтримці нашої веб-системи, забезпечуючи її надійну роботу та високу продуктивність. Приєднуйся до нашої команди, де ти зможеш розвивати свої навики, працюючи в середовищі з можливістю знайомства з різними технологіями та методами аналізу даних для оптимізації онлайн-платформи, орієнтованої на світовий ринок електронної комерції.
Хто Ти:
- активний, позитивний, багатозадачний, комунікабельний та ініціативний
- допитливий і не боїшся задавати питання
- прагнеш вчитися, вдосконалюватися та розвиватися в сфері ІТ.
Очікування до тебе:
- в тебе вища освіта (технічна, інформаційні технології)
- маєш розуміння принципів роботи та підтримки сайтів
- маєш здатність ефективно працювати в динамічному робочому середовищі
- ти — адаптивний
- вмієш працювати в команді
- готовий до роботи в офісі
- а ще ти — уважний до деталей, пунктуальний.
Чим потрібно займатись:
- аналізувати звернення від користувачів та вирішувати основні проблеми
- слідкувати за своєчасним виконанням завдань (SLA)
- написання інструкцій
- комунікувати та співпрацювати з аналітиками та розробниками сайту, спеціалістами з різних відділів Компанії.
Буде плюсом:
- досвід роботи в підтримці користувачів (Service Desk 2d line support)
- досвід роботи CMS системами
- досвід роботи Jira, Confluence;
- англійська — на рівні читання технічної документації.