Junior system analyst (вакансія неактивна)

Приєднуйся до нашої команди в ролі молодшого системного аналітика напрямку підтримки веб-додатків.

Твоя роль буде полягати в аналізі, оптимізації, підтримці та супроводу клієнтів проекту MarketPlace.
Приєднуйся до нашої команди, де ти зможеш розвивати свої навики, працюючи в середовищі з можливістю знайомства з різними технологіями та методами аналізу даних для оптимізації онлайн-платформи, орієнтованої на світовий ринок електронної комерції.

Хто Ти:

• активний, позитивний, багатозадачний, комунікабельний та ініціативний
• допитливий і не боїшся задавати питання
• прагнеш вчитися, вдосконалюватися та розвиватися в сфері ІТ

Наші очікування щодо тебе:

• є вища освіта (технічна, інформаційні технології);
• маєш досвід роботи з системами Bitrix, Jira, Confluence, СRM, сімейством Microsoft Windows 10 та Office 365
• розуміш принципи роботи та підтримки сайтів
• маєш навички діагностики та вирішення проблем
• здатен працювати в стресових умовах (умовах навантаження)
• адаптивний
• вміє працювати в команді
• уважний до деталей, пунктуальній.
• готовність працювати в офісі

Буде плюсом:

• досвід роботи в підтримці користувачів(Service Desk 2d line suppr)
• англійська — на рівні читання технічної документації

Чим потрібно займатись:

• аналізувати звернення від користувачів та вирішувати основні проблеми
• слідкувати за своєчасним виконанням завдань (SLA)
• написання інструкцій
• комунікувати та співпрацювати з аналітиками та розробниками сайту, спеціалістами з різних відділів Компанії.