INTERTOP Ukraine — омніканальна фешн-компанія, з власним marketplace, що активно впроваджує найпрогресивніші IT-рішення в українському e-commerce. INTERTOP Ukraine вдосконалює модель click-and-collect, досягаючи повної інтеграції між сайтом, мобільним додатком, майже 160 офлайн-магазинами, терміналами, складами, постачальниками та системами обліку.
2 серпня 2022 Перша робота

Молодший фахівець з аналітики систем

Київ

Необхідні навички

• вища освіта (технічна, інформаційні технології)
• досвід роботи з системами: Jira, Bitrix, сімейством Microsoft Windows 10 та Office 365
• розуміння принципів роботи сайтів
• навички діагностики та вирішення проблем
• здатність працювати в стресових умовах (в умовах навантаження)
• адаптивність
• вміння працювати в команді
• увага до деталей, пунктуальність, охайність.

Буде плюсом

• досвід роботи в підтримці користувачів (Service Desk 2d line support)
• англійська — на рівні читання технічної документації

Пропонуємо

• постійне навчання: ми організували внутрішню школу INTERTOP Campus, спрямовану на розвиток ІТ та digital skills
• завжди в темі: ми регулярно проводимо внутрішні заходи, де ділимося досягненнями та планами
• без зайвих нервів: на тебе чекає гнучкий графік з можливістю віддаленої роботи
• робота з комфортом: будеш офіційно працевлаштований, матимеш оплачувану відпустку та лікарняні

Обов’язки

• вирішування проблем користувачів
• аналіз кількості звернень, основні проблеми
• відстеження за своєчасним виконанням завдань (SLA)
• написання інструкцій
• комунікація та співпраця із аналітиками та розробниками сайту, спеціалістами з різних відділів компанії.

LinkedIn