Оператор чата (Customer Support)

Ми — Innovation Group — ведемо свою діяльність на території України в галузі розробки програмного забезпечення. Спеціалізуємося на розробці, підтримці та просуванні вебдодатків.

Навички:

• Знання комп’ютера на рівні впевненого користувача;
• Вміння працювати з Google Таблицями;
• Знання англійської мови на рівні від intermediate буде плюсом.

Задачі:

• Спілкування з користувачами (писемне + іноді у телефонному режимі);
• Робота у позмінному графіку (є нічні зміни) в офісі;
• Підтримка користувачів — відповіді на заявки клієнтів;
• Ведення документації, звітності.

Ми пропонуємо:

• Комфортний робочий спейс у центрі Одеси;
• Премії та подарунки до свят;
• Медичне страхування від компанії UNIQA;
• Участь у конференціях та профільних семінарах коштом компанії;
• Особистий мерч та персональні знижки;
• Можливості професійного росту;
• Зручна виплата ЗП.