Immido

Ми створили Immido у 2023 році з метою допомагати бізнесу зростати через розумний аутсорсинг. На відміну від класичних BPO-провайдерів, які просто надають «людей за годину», ми фокусуємося на логіці процесів і довгостроковому партнерстві. Працюємо на 30+ мовах із підтримкою 24/7 та маємо досвід у десятках проєктів — від українських стартапів до міжнародних компаній у Gaming, SaaS та FinTech.

Наша команда ставиться до проєктів клієнтів як до власних. Ми починаємо з 1–2 спеціалістів, а далі масштабуємося до відділу з Team Lead, QA та аналітиком. Перший спеціаліст готовий за 1–3 дні, команда — за 2–4 тижні.

Що нас відрізняє? Ми поєднуємо швидкий запуск із системним підходом. Автоматизація через Make.com, Zapier, n8n — не просто модний термін, а інструмент, який реально знижує витрати на 30–60% і пришвидшує операції.

ПОСЛУГИ

Автоматизація процесів — workflow automation, RPA, intelligent document processing. Звільняємо команди від рутини.

Рекрутинг та управління командами — багатомовний підбір (30+ мов), масовий найм, формування команд. Модель оплати за результатом.

Контроль якості та операційна підтримка 24/7 — прозорі метрики, CSAT/NPS, аудит процесів. Багатоканальна підтримка L1/L2 та побудова сервісної культури.

Data Operations — збір, очищення й структурування даних для маркетингу й аналітики. Підтримка ML-моделей.

AI & Advanced Analytics — NLP, Machine Learning support, Business Intelligence. Інтеграція AI та створення дашбордів.

Ми допомагаємо компаніям зосередитись на продукті та стратегії, беручи операційне навантаження на себе.

Для швидкого контакту — виберіть зручний спосіб:
📩 [email protected]
або форма на сайті: immido.co