Junior/Middle Account Manager (вакансія неактивна)

Ми шукаємо досвідченого Account Manager з відмінними комунікативними та переговорними навичками. Разом з нашою командою ви зможете працювати над захоплюючими проектами та відкриєте перспективи кар’єрного зростання в атмосфері підтримки та співпраці.

Вимоги:

• 1+ рік досвіду роботи на посаді Account Manager в ІТ-галузі;
• Вміння взаємодіяти з топ-клієнтами та справлятися з пов’язаним з цим тиском;
• Сильні навички вирішення проблем, проактивний підхід і відмінні навички ведення переговорів;
• Здатність діяти в динамічному, складному та стрімко змінному середовищі;
• Бізнес орієнтоване мислення, сильні аналітичні/розрахункові навички;
• Вільне володіння англійською мовою, як усною, так і письмовою.

Обов’язки:

• Відповідальність за залучення та максимізацію прибутку за закріпленими клієнтами;
• Налагодження та підтримка міцних відносин з ключовими стейкхолдерами в компаніях клієнтів;
• Ведення комунікації з клієнтами, як основна контактна особа;
• Постійний моніторинг відгуків клієнтів для передбачення бізнес-потреб і передача їх команді;
• Регулярне звітування керівнику відділу по роботі з клієнтами про ключові показники ефективності (KPI) та оновлення статусів клієнтів.

IT Craft пропонує:

• Конкурентну оплату відповідно до кваліфікації;
• Гнучкий графік, дистанційну роботу;
• Компенсацію для занять спортом;
• Компенсацію за технічні курси, освітні ресурси та спорт;
• Внутрішнє навчання англійської мови;
• Дружню команду відкритих людей.

Надішліть, будь ласка, своє резюме.

We are currently seeking a skilled Account Manager with exceptional communication and negotiation abilities. Joining our team offers the chance to take on exciting projects and explore career advancement opportunities, all within a supportive and collaborative environment.

Requirements:

• 1+ years of experience as an Account Manager in the IT industry;
• Proven ability to manage top-tier clients and handle the associated pressure;
• Strong problem-solving skills, proactive mindset, and excellent negotiation abilities;
• Ability to thrive in a fast-paced, complex, and rapidly changing environment;
• Commercially minded, with strong analytical/numerical skills;
• Fluent in English, both spoken and written.

Responsibilities:

• Responsible for driving and maximizing revenues with assigned customers;
• Build and maintain strong relationships with key stakeholders within customer organizations;
• Serve as the primary point of contact for your customers within the company;
• Continuously monitor customer feedback to anticipate business needs and relay them to the team;
• Regularly report KPIs and account status updates to the Head of Account Management.

IT Craft offers:

• Competitive compensation according to the qualifications;
• Flexible working hours, remote work;
• Opportunity for career growth;
• Reward for sport activities;
• In-house English training;
• A friendly team of open-minded people.

Please send your CV!