HOSTiQ

Працюю в HOSTiQ вже 8 років. Як багато хто, починала зі служби підтримки (Customer Support), потім керувала цим відділом. Наразі обіймаю посаду менеджерки клієнтського досвіду (Customer Experience Manager).

Пишаюсь своїми талановитими та веселими колегами, з якими комфортно спілкуватись і на роботі, й поза неї. Ціную те, що в нас є багато свободи: в прийнятті рішень, побудові графіку роботи, виборі можливостей для розвитку. Не можу не відмітити лояльність менеджерів, які надають регулярний зворотній зв’язок, підтримують в складних ситуаціях та допомагають розвиватись працівникам та компанії.

Також для мене HOSTiQ задає стандарти ставлення до клієнтів — вважаю, що ніхто не має терпіти незадовільний сервіс. І обожнюю те, як ми ставимось до помилок — це спосіб зробити висновки, спробувати ще раз та наступного разу справитись краще.

В HOSTiQ душевно, а головне для нас — це люди 🤍