Менеджер по роботі з клієнтами

Обов’язки:

• Опрацювання вхідних звернень та оперативний контакт із потенційними клієнтами.
• Виявлення потреб клієнта, уточнення параметрів замовлення та підбір відповідного рішення.
• Презентація продукції, консультація щодо характеристик, комплектації та умов постачання.
• Підготовка комерційних пропозицій, рахунків та інших матеріалів для клієнта.
• Проведення переговорів та узгодження умов продажу.
• Супровід клієнта від отримання запиту до підтвердження замовлення та оплати.
• Координація замовлення з виробництвом, фінансовим та іншими підрозділами компанії.
• Контроль строків виконання замовлень та комунікація з клієнтом щодо їх статусу.
• Ведення актуальної інформації щодо клієнтів та угод у CRM.
• Підтримка клієнтів після продажу та розвиток довгострокової взаємодії.

Вимоги:

• Досвід роботи у продажах, клієнтському супроводі або суміжній сфері.
• Вміння виявляти потреби клієнта та презентувати продукт відповідно до його запиту.
• Навички ведення переговорів.
• Вміння вести декілька клієнтів і замовлень одночасно.
• Високий рівень комунікативних навичок та грамотне ділове листування.
• Впевнене володіння MS Office та CRM-системами.
• Уважність, організованість, проактивність та орієнтація на результат.

Буде перевагою:

• Досвід продажу технологічних або технічно складних продуктів.
• Досвід взаємодії з державними установами або великими організаціями.
• Досвід роботи у виробничій або технологічній компанії.

Ми пропонуємо:

• Роботу з технологічним продуктом.
• Тісну взаємодію з виробничою, технічною та фінансовою командами.
• Можливість професійного зростання.
• Конкурентну та своєчасну заробітну плату.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
• Бронювання для військовозобов’язаних працівників.
• Комфортні умови роботи та професійне середовище.