10 грудня 2025 15:12
Опыт кандидата — Creative/Performance Marketing (Октябрь—Декабрь 2024)
Хочу поделиться своим опытом интервью с HOLYWATER, потому что процесс занял более 1,5 месяцев (с 28 октября по 10 декабря) и оказался крайне несогласованным и непрофессиональным. Возможно, будущим кандидатам это поможет избежать таких же ситуаций.
Позитивное
— Отдельно хочу отметить работу рекрутера Снежаны — она была единственным человеком, кто оставался на связи, отвечал и старался поддерживать процесс. К ней самой вопросов нет.
На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются.
Что пошло плохо (фактические примеры):
1. Сильные задержки без объяснений (более 3 недель только чтобы получить тестовое)
— Тестовое задание обещали дать быстро, в итоге я ждала более 3 недель.
— Все это сопровождалось извинениями, но никаких реальных действий для ускорения не было.
— За всё время не было видно ни структуры, ни системы: всё держалось исключительно на Снежане.
Компания потом объяснила это тем, что «у нас Q5, мы очень заняты», но:
внутренние временные пики не должны становиться проблемой кандидата.
Тем более — когда процесс длится больше полутора месяцев.
2. Несогласованность внутри команды и отсутствие прозрачности
— Всё взаимодействие происходило только через Снежану;
— Hiring manager (Кристина) не давала почти никаких обновлений, нарушала собственные дедлайны и исчезала на недели;
— Мне пообещали финальный ответ к 6 декабря, ответа не было ещё 4 дня после этого.
Это создаёт впечатление хаоса, а не рабочей структуры.
3. Внезапное и нелогичное занижение уровня позиции (senior → junior)
Это был самый противоречивый момент всего процесса.
— Мой опыт (Marketing Team Lead, postgraduate в Digital Marketing) был у компании с первого дня, и на основании этого мне и дали кастомное тестовое уровня middle+/senior.
— Само тестовое задание подчёркивалось как «соответствующее вашему уровню», и я вложила в него время и внимание.
— Но уже после выполнения задания и положительной оценки моей работы мне внезапно сказали, что меня рассматривают на junior, аргументируя это тем, что у меня «недостаточно опыта именно в этом направлении».
Именно здесь возникает главный вопрос:
если в компании изначально считали, что у меня недостаточно релевантного опыта, почему мне сначала назначили senior-процесс и разработали под меня senior-тестовое?
Мой опыт и образование не изменились за время теста — у них вся информация была от самого начала.
Кроме того, маркетинг — это область, где знания и компетенции переносятся между направлениями. У меня есть профильное образование, лидерский опыт, понимание работы соцсетей, ключевых метрик, логики продвижения и анализа креативов. Это база, которая позволяет быстро входить в любые смежные каналы, включая performance-креативы.
Поэтому аргумент «не хватает опыта» после выполнения кастомного senior-задания выглядит не только запоздалым, но и показывает, что компания потратила моё время без необходимости. Это было разочаровывающе и непрофессионально, учитывая вложенные усилия и длительность процесса.
4. Комментарии по тестовому не соответствуют реальному заданию (и реальному выполнению)
Чтобы было понятно, привожу конкретику:
Что требовало тестовое задание (официальный документ):
— анализ креатива;
— 10+ итераций;
— новые подходы;
— идеи расширения на новую аудиторию;
— гипотетический план роста спенда;
— гипотетический план восстановления SR.
Тестове завдання на мідл +
НИГДЕ не было требований:
— показывать прошлые TikTok-кейсы;
— давать реальные цифры, гипотезы, статистику;
— демонстрировать опыт работы с виральными форматами из прошлого;
— прилагать реальные кампании.
Что реально было в моём тестовом:
— анализ эмоции, хука и боли аудитории;
— 10+ итераций;
— TikTok-native подходы: split-screen, CapCut-style, POV, UGC, search-bar, работа с темпом, retention pacing;
— новые форматы и новые аудитории;
— полноценный месячный план масштабирования;
— структурированный пошаговый план восстановления SR.
То есть всё, что было запрошено, — выполнено полностью.
Что сказала Кристина в фидбеке:
— «не хватило TikTok-native практики»;
— «нет примеров реального опыта»;
— «нужно больше практических кейсов».
Эти комментарии не соответствуют заданию.
Компания оценила меня по критериям, которых не было в ТЗ. Это называется: ретроспективно изменили правила игры.
5. Дискоммуникация и отсутствие уважения к времени кандидата
— Процесс длился 43 дня;
— Дедлайны нарушались несколько раз;
— Нужно было постоянно самой писать и напоминать;
— Снежана одна тащила всю коммуникацию
Предвидимые «оправдания» компании
«У нас Q5, был сильный загруз.»
Это не освобождает от ответственности.
Если команда не готова нанимать — не нужно начать процесс.
«Мы ищем человека с более практическим TikTok опытом.»
Тогда почему:
— дали senior тестовое;
— 1.5 месяца говорили о senior уровне;
— CV было у них с первого дня?
Должны были сообщить об этом до теста, а не после.
«Фидбек основан на тестовом.»
Нет, он противоречит официальному ТЗ и фактическому содержанию выполненной работы.
Итог
HOLYWATER производит впечатление компании с интересным продуктом, но абсолютно несогласованным внутренним процессом, отсутствием прозрачности, уважения к кандидатам и профессионализма со стороны hiring manager.
Если вы рассматриваете эту компанию — будьте готовы к:
— многонедельным задержкам,
— отсутствию апдейтов,
— смене условий в процессе,
— странным и нелогичным решениям по уровням,
— несоответствующему реальности фидбеку.
Снежана старалась, но один рекрутер не может исправить системные проблемы команды.
Есфір, привіт! Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом так відкрито й детально. Нам дуже шкода, що процес спілкування залишив для вас саме такі враження. Для нас важливо мати прозорий і чіткий процес для всіх кандидат_ок, а це точно не той досвід, який ми хочемо створювати.
З вашим фідбеком уже працюють наші HR та recruitment-команди, ми проводимо детальний аналіз і коригування процесів, аби надалі уникати подібних випадків і покращити досвід взаємодії.
Якщо у вас ще є додатковий контекст або ви хочете поділитися більш детальним фідбеком, будь ласка, напишіть нам на [email protected] — нам справді важливо чути тих, хто взаємодіє з нашою командою, навіть якщо це складні чи критичні моменти.
Ще раз дякуємо, що поділилися досвідом. Ми щиро перепрошуємо за нього і зробимо максимум, щоб подібне більше не повторювалося.
1 коментар
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.