CRM Marketing Specialist

Headway — EdTech стартап, що створює продукти з мікронавчання. Він входить до списку найвпливовіших компаній у світі, які трансформують цифрове навчання та навички спеціалістів — GSV 150.

Також компанія у списку 50 топстартапів Європи з найвищим потенціалом стати «єдинорогом» протягом двох років, за дослідженням ринку від GP Bullhound.

У рейтингу найкращих IT роботодавців 2023 від DOU, Headway входить до п’ятірки у двох категоріях — «200–800 спеціалістів» та «Лідери у містах» (Київ).

Компанію створили у 2019 році. За 5 років вона зросла з 3 до понад 300 людей у команді та відкрила офіси у Києві, Варшаві, Нікосії та Лондоні.

Продукти Headway допомагають розвиватися 100+ мільйонам людей у світі через лаконічні формати освітнього контенту: самарі, курси, ігри, інфографіки. Трохи про наш застосунок Headway.

• № 1 у світі за завантаженнями у ніші книжкових самарі.
• Входить до десятки освітніх топзастосунків за виторгом у США на App Store та Google Play.
• Headway завантажили понад 40М користувачів із 170+ країн.
• У 2023 застосунок став App of the Day в США п’ять разів поспіль та отримав відзнаку Editor’s Choice від Apple Store.

Headway — це українці, які працюють на перемогу та запускають ініціативи допомоги своїй країні. Більше деталей тут.

Ядро наших досягнень та головна цінність — команда. Ми віримо в людей, спільні цінності та в те, що сміливі завжди мають щастя.

Тому разом з нашою CRM Marketing Lead Оленою шукаємо в команду CRM нашого мобільного застосунку CRM Specialist, який прагне багато експериментувати та постійно розвиватись.

Команда CRM у Headway працює над тим, щоб наші користувачі отримували влучні та вчасні комунікації. Тому наразі головні напрямки роботи — це розробка та запуск послідовностей комунікацій з різних каналів, таких як email, push та in-app messages, аналіз цих комунікацій та постійні експерименти для їх покращення.

Чому це цікаво:

• Твої рішення впливатимуть на бізнес-показники компанії, їх побачать мільйони користувачів.
• Ти станеш частиною професійної команди, в якій безпечно та легко рости.
• Ти матимеш повний доступ до продуктової аналітики.
• Наша команда дуже цінує нові та сміливі ідеї.
• Ти зможеш будувати комунікації з нуля та бачити результат своїх дій.

Що потрібно робити:

• Генерувати ідеї та запускати комунікаційні кампанії.
• Аналізувати та робити висновки по всіх запусках.
• Сегментувати аудиторію та розробляти послідовності комунікацій для цих юзерів.
• Співпрацювати з продуктовими командами для створення цілісного шляху користувача.
• Запускати А/В тести для комунікацій.

Ми шукаємо саме тебе, якщо:

• Маєш 1 рік досвіду роботи з різними каналами комунікацій (email, push, in-app messages)
• Любиш експериментувати та генерувати нові ідеї.
• Розумієш, як будувати комунікацію з користувачем для досягнення різних типів цілей.
• Маєш досвід у сегментації аудиторії на базі поведінкових факторів.
• Англійська рівня не нижче Upper-Intermediate (B2).
• Хочеш та вмієш швидко навчатися.

Що ми пропонуємо:

Професійне та особистісне зростання

• Доступ до корпоративної бази знань та професійних ком’юніті з першого дня співпраці.
• Персональний план розвитку.
• Компенсація вивчення англійської мови, навчання на зовнішніх тренінгах, семінарах та курсах, а також Business і Management School для співробітників.
• Лекції з психології, культури, літератури, історії, інфогігієни, аби всебічно розвиватися разом.

Для нас важливе твоє здоров’я

• Медичне страхування.
• Корпоративний лікар та масаж в офісі.

Гібридний режим роботи з можливістю відвідувати офіс

Ти самостійно вирішуєш, працювати віддалено, в офісі чи поєднувати ці опції. Наш київський офіс відкритий цілодобово із дотриманням усіх заходів безпеки та охорони здоров’я. Також ми маємо офіси у Варшаві, Нікосії та Лондоні.

Корпоративні канікули

Двічі на рік усі разом йдемо на тижневі оплачувані канікули, аби відпочити та зарядитися новими силами.

Зацікавило? Тоді надсилай своє резюме!

Разом — ми сила!