Sales Assistant (IT)

Привіт! Ми — digital-агенція, яка працює з клієнтами з США, UK, Канади та Європи. Ми спеціалізуємося на дизайні, розробці та digital-підтримці стартапів і бізнесів.

Зараз ми шукаємо енергійного та уважного до деталей Sales Assistant у нашу Sales команду. Якщо ти вмієш швидко та ефективно визначати перспективних клієнтів, розумітися на потребах бізнесу та працювати в тісній взаємодії з відділом продажів — ця роль для тебе. Долучайся до нашої digital-агенції та допоможи нам перетворити ліди на успішні угоди!

Ключові обов’язки:

• Обробка вхідних клієнтських запитів через електронну пошту та CRM-систему.
• Дзвінки та спілкування з клієнтом, додаткові продажі міні-продуктів.
• Моніторинг активності клієнтів та передача гарячих лідів sales менеджерам.
• Оперативне реагування на запити клієнтів та підтримка первинної комунікації.
• Ведення звітності та облік виконаних завдань.
• Координація з іншими відділами (маркетинг, технічна підтримка) для ефективного вирішення питань клієнтів.

Вимоги:

• Англійська мова на рівні Upper Intermediate та вище.
• Сильні комунікативні навички та вміння взаємодіяти з клієнтами.
• Увага до деталей, відповідальність та здатність обробляти великі обсяги інформації.
• Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів.

Ми пропонуємо:

• Навчальні матеріали, статті та лекції;
• Менторську підтримку;
• Можливості для професійного та особистісного зростання;
• Можливість віддаленої роботи;
• Оплачувану відпустку (15 робочих днів);
• Офіційні вихідні.

Якщо ти цікавишся в роботі в динамічному діджитал агентстві та підтримці нашого відділу продажів, надсилай своє резюме, вкажи свої побажання щодо заробітної плати та свій нік у Telegram, щоб ми могли з тобою зв’язатися.