Senior Technical Writer (вакансія неактивна)

У Growe ми впевнено працюємо в індустрії iGaming та розваг, об’єднуючи бренди по всьому світу та збираючи експертизу з різних ринків.

Ми зосереджені на розробці та впровадженні передових технологічних платформ і платіжних рішень, сприяючи розширенню та сталому зростанню активів. Ми розкриваємо потенціал і використовуємо можливості, від запуску нових iGaming-брендів в Азії, Африці та Латинській Америці до надання ексклюзивних умов гравцям нашої команди та надзвичайних шансів на перемогу.

Ми формуємо талановиту команду, завдяки якій залишаємось на лідерських позиціях у сфері технологічних та маркетингових досягнень, постійно долаючи нові горизонти.

У Growe немає меж для амбіцій! Ми сміливо руйнуємо стереотипи, прямуючи до безпрецедентного успіху в галузі, яка постійно змінюється.

Are you ready to grow with us?

Growe чекає на тих, хто прагне:

• Співпрацювати з внутрішніми командами та зацікавленими сторонами, щоб отримати детальне розуміння продукту та уточнити технічні деталі;
• Перекладати складні технічні концепції на зрозумілу для користувача мову;
• Писати та підтримувати технічний контент для різних аудиторій, включаючи продуктові та технічні команди, розробників або інших зацікавлених сторін;
• Переглядати, редагувати та коректувати документацію та діаграми на предмет граматики, ясності та точності;
• Організовувати та структуризувати інформацію логічно для зручності навігації та читабельності;
• Створювати шаблони документації, діаграми та презентації;
• Працювати з різними видами технічної документації, такими як посібники, інструкції та вказівки з глибоким деталюванням.

Нам потрібен твій професійний досвід:

• 3-5 років досвіду роботи технічним письменником;
• Просунутий рівень англійської мови;
• Досвід роботи з хмарними сервісами Confluence та Jira;
• Досвід роботи з інструментами: Draw.io, Miro, Google інструменти;
• Сильний досвід створення різних типів діаграм (UML, BPMN, ERD), таблиць, потоків, дорожніх карт і графіків;
• Підтверджений досвід створення користувацьких посібників, інструкцій, специфікацій SRS, BRD та іншої документації програмного забезпечення з хорошою читабельністю та зручністю для користувача;
• Гарне розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• Досвід створення та підтримки процесу життєвого циклу документації;
• Володіння навичками написання чіткої, граматично правильної та легкої для навігації документації;
• Досвід аналізу, структурування та організації складної технічної інформації;
• Досвід автоматизації процесів документації;
• Досвід проведення інтерв’ю, збору та отримання інформації від численних зацікавлених сторін (SME, керівництво тощо);
• Базовий досвід роботи з GitLab;
• Базові знання HTML та SQL буде плюсом.

Ми цінуємо:

• Увагу до деталей;
• Здатність працювати в команді;
• Сильні міжособистісні навички для ефективної співпраці з різними рівнями зацікавлених сторін;
• Готовність працювати в динамічному середовищі.

Ми шукаємо тих, хто розділяє наші ключові цінності:

• GROWE TOGETHER: Наша команда — наша головна цінність. Ми працюємо разом та підтримуємо один одного для досягнення наших спільних цілей;
• DRIVE RESULT OVER PROCESS: Ми встановлюємо амбіційні, чіткі, вимірювані цілі відповідно до стратегії успіху Growe;
• BE READY FOR CHANGE: Ми сприймаємо виклики як можливості для зростання та еволюції. Ми адаптуємося сьогодні, щоб перемогти завтра.

Що ми пропонуємо?

• Медичне страхування;
• Benefit Cafeteria (компенсація спортзалу /стоматології /психолога тощо);
• 100 % оплачувані лікарняні;
• Оплачувана відпустка;
• Річний перегляд заробітної плати (на основі результатів);
• Бонусна система на основі OKR;
• Індивідуальний річний бюджет на навчання, з можливістю відвідування платних конференцій, тренінгів, уроків англійської мови, майстер-класів тощо;
• Персональний план розвитку;
• Корпоративи та тімбілдінги;
• Безкоштовні обіди в офісі.

English version:

Here at Growe, we operate boldly in the iGaming and Entertainment industries, uniting brands worldwide and gathering expertise from diverse markets.

We focus on developing and implementing cutting-edge technology platforms and payment solutions, propelling assets’ expansion and sustainable growth. We dare to unlock potential and seize opportunities, from launching new iGaming brands in Asia, Africa, and Latin America to providing exceptional possibilities to our team players and an extraordinary chance to succeed.

We create a talented team, enabling us to maintain at the leading positions in technological and marketing accomplishments, constantly overcoming new horizons.

At Growe, there are no limits to our ambitions! We boldly break stereotypes and strive for unparalleled achievements in an ever-changing industry.

Are you ready to grow with us?

Growe welcomes those who are excited to:

• Collaborate with internal teams and stakeholders to obtain an in-depth understanding of the product and clarify technical details;
• Translate complex technical concepts into user-friendly and easily understandable language;
• Write and maintain technical content for various audiences, including product and technical teams, developers, or other stakeholders;
• Review, edit, and proofread documentation and diagrams for grammar, clarity, and accuracy;
• Organize and structure information logically for ease of navigation and readability;
• Create documentation templates, diagrams, and presentations;
• Work with various types of technical documentation, such as manuals, guides, and instructions with deep detailing.

We need your professional experience:

• 3-5 years of experience as a Technical Writer;
• Advanced English level;
• Experience with cloud Confluence & Jira;
• Experience in tools: Draw.io, Miro, Google tools;
• Strong experience in creating different types of Diagrams (UMLs, BPMN, ERDs), Tables, Flows, Roadmaps, and Charts;
• Proven experience in creating User Manuals, How-to guides, SRSs, BRDs, and other software documentation specifications with good readability and user-friendliness;
• Good understanding of the software development lifecycle;
• Experience in creation and supporting the documentation lifecycle process;
• Proficiency in writing clear, grammatically correct and easy-to-navigate documentation;
• Experience in analyzing, structuring, and organizing complex technical information;
• Good experience with document process automation;
• Experience in interviews, elicitation and gathering information from multiple stakeholders (SMEs, C-Level, etc..);
• Basic experience working with GitLab;
• Basic knowledge of HTML and SQL will be a plus.

We appreciate if you have those personal features:

• Strong attention to details;
• Ability to work in a team;
• Strong interpersonal skills to effectively collaborate with different levels of stakeholders;
• Willingness to work in a dynamic environment.

We are seeking those who align with our core values:

• GROWE TOGETHER: Our team is our main asset. We work together and support each other to achieve our common goals;
• DRIVE RESULT OVER PROCESS: We set ambitious, clear, measurable goals in line with our strategy and driving Growe to success;
• BE READY FOR CHANGE: We see challenges as opportunities to grow and evolve. We adapt today to win tomorrow.

What we offer:

• Medical insurance;
• Benefit Cafeteria (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• 100 % paid sick leaves;
• Paid vacation;
• Annual salary review (based on performance);
• OKR-based bonus system;
• Individual annual training budget which allows to visit paid conferences, training sessions, English lessons, workshops, etc.;
• Personal development plan;
• Corporate events and team-building activities;
• Free lunches at the office.