Senior VIP Account Manager (вакансія неактивна)

Наш клієнт — міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії.

Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів — команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Планувати та управляти видимістю бренду в ключових медіа для підтримки лідерського Share of Voice (SOV);
• Розробляти та реалізовувати контент-план (пресрелізи, статті, інтерв’ю, спеціальні медіапроєкти);
• Брифити копірайтерів, редагувати та дистрибутувати матеріали, забезпечуючи єдину комунікацію та високу якість контенту;
• Організовувати медіаподії, пресбрифінги та PR-активації;
• Планувати та реалізовувати seeding-активності на онлайн-платформах для підвищення видимості бренду;
• Контролювати присутність бренду та рейтинги на review-платформах (наприклад, Trustpilot), забезпечуючи ефективне управління репутацією;
• Будувати та підтримувати відносини з медіапартнерами;
• Співпрацювати з маркетинговою командою для узгодженої комунікації бренду;
• Моніторити згадки бренду, тональність і медіапокриття;
• Аналізувати активність конкурентів у медіа та знаходити можливості для диференціації;
• Готувати регулярні аналітичні звіти щодо ефективності PR, покриття та сприйняття бренду.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Досвід у PR, комунікаціях, роботі з медіа або digital PR;
• Практичний досвід написання та дистрибуції пресрелізів і редакційного контенту;
• Розуміння digital-медіасередовища та стратегій онлайн-видимості бренду;
• Досвід моніторингу медіа, аналізу тональності та конкурентного аналізу;
• Знання платформ для управління репутацією (наприклад, Trustpilot або аналогічних).

Ми цінуємо:

• Проактивність та орієнтованість на результат (не лише виконання, а й ініціатива);
• Вміння працювати в динамічному середовищі;
• Креативне мислення та вміння знаходити нестандартні PR-можливості;
• Орієнтацію на ключові метрики: видимість, тональність і сприйняття бренду.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is a Global iGaming brand and platform, accessible to players worldwide. Combine the energy and speed of a startup with the clarity and structure of a well-established business. Move fast, every process — from product development to decision-making — is designed for maximum efficiency and impact

Perfect for those who aim to:

• Build and scale the VIP Account Management function from scratch for the iGaming product;
• Develop and implement end-to-end VIP retention strategies, loyalty programs, and high-net-worth individual management processes;
• Directly manage a portfolio of VIP players, ensuring high satisfaction, personalized communication, and increased LTV;
• Define KPIs, reporting structures, and operational workflows for the VIP department;
• Monitor player activity and data trends to identify growth opportunities and prevent churn;
• Collaborate with Marketing and Product teams to create exclusive offers and events for VIPs.

Experience you’ll need to bring:

• At least 2 years of experience in Account Management within the iGaming industry;
• Deep understanding of iGaming product mechanics, player psychology, and VIP segment requirements;
• Expertise in managing high-value portfolios and delivering bespoke customer service;
• Strong analytical skills with the ability to translate data into actionable retention strategies.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Exceptional communication and negotiation skills;
• Strategic thinker with a «hands-on» approach to problem-solving;
• Proactive, self-motivated, and capable of working independently in a fast-paced environment.
• High level of emotional intelligence and cultural awareness.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.