16 відгуків

RSS
Залишити відгук можна з підтвердженим акаунтом.

Проходила відбір на позицію Employer Brand manager. Процеси налагоджені, комунікація прозора і вчасна. Марина, Ангеліна і Анна справили дуже гарне враження — майбутньому бренду дууже пощастить з колегами. На жаль, мене не обрали, і я не до кінця погоджуюсь з висновками по моїй кандидатурі, але так буває) Бажаю всього найкращого)

Працюю в компанії майже пів року і за цей час сформувалося хороше враження. Цікаві задачі, сильна команда, приємна атмосфера та люди, з якими комфортно працювати. Завжди можна звернутися за порадою чи підтримкою, і це допомагає спокійно розвиватися та братися за нові задачі.
Подобається, що компанія активно росте й постійно рухається вперед.

Підтримали: Анна Борисова

На правах людини, яка нещодавно закрила випробувальний термін тут, хочу поділитися своїми враженнями. Наприклад, зі свого досвіду це був найкращий онбординг, які я проходила: усе структуровано, зрозуміло, я дуже швидко влилася в робочі процеси.
Класна комунікація — відкрита, швидка і дуже людяна як всередині своєї команди, так і за її межами. Тут дійсно відчувається підтримка , готовність допомогти на кожному етапі та турбота як до співробітника.
Врешті, компанію будують люди-і тут вони справді чудові. Дуже рада бути її частиною)

Підтримали: Анна Борисова

Пройшло вже понад 2 роки, як я працюю у компанії і прийшов час оновити відгук, бо багато чого змінилося. Багато чого було зроблено для комфорту співробітників — компенсація топового спортзалу, доставка харчування в офіс, кілька крутих корпоративних івентів, щомісяця святкування Днів Народження колег. Зʼявилися подарунки до річниці роботи, відвідав кілька крутих профільних конференцій.

Звісно, не усе було гладко, була трохи турбулентна трансформація зі стартапу у досить масштабну компанію, перебудова та оптимізація багатьох внутрішніх процесів. Але одне залишається незмінним — це команда професіоналів, у кожного можна чомусь навчитися, розширити свої знання про індустрію.

Відсутній мікроменеджмент, є підтримка ініціатив та можливість розвитку всередині компанії. Ще жодного разу не пошкодував, що пішов з «нагрітого» місця у повну невідомість, бо завдяки цьому зміг побачити як створюється один з топ-продуктів ринку і приймати у цьому безпосередню участь.

Працюю в компанії вже майже 5 місяців, як раз проходить review 2025 року, саме час написати відгук (не працювати ж 30го числа ввечері).
З проходження всіх етапів інтервʼю і до зараз було багато моментів котрі мене здивували. Сам процес отримання оферу був трішки затягнутий так як підпадав влітку на відпустки, але був постійний контакт з рекрутером (не без переживань звичайно, але результат очевидно позитивний).
Потрапив на етап переходу зі стартапу в повноцінну продуктову компанію, а цей перехід зазвичай доволі таки складний. Не дивлячись на це більшість операційних процесів перейшли на «новий рівень» дуже швидко.
Більше всього здивувала професійність менеджменту. Всі ми прекрасно знаємо що в IGaming індустрії іноді дивишся на лідерів напрямків і виникає питання як ця людина дійшла до цієї ролі (або взагалі що тут забула). В Gorilla таких «рандомних» людей я не побачив хоча працюю майже з усіма ними дуже тісно. Всі прекрасно знають хто чим займається та «куди ми йдемо».

Ну і що підкупає більше всього — свобода дій. Є креативні ідеї — пропонуй, реалізовуй. Вважаєш якийсь варіант більш ефективним — обговоримо та поміняємо. Ніяких «я сказав так значить так і робимо».
Загалом компанія розвивається неймовірно швидко, постійно набирає людей. Якщо ви проходити зараз інтервʼю чи думаєте відправити нам резюме — ви не пожалкуєте)

Было собеседование, когда искал работу (май месяц), рекрутер со мной связался быстро.
Собеседование прошло нормально, без духоты и каких либо нюансов.
Обещали вернуться, ну так и не вернулись.(А я долго ждал)))))
Сейчас смотрю отзывы бывших сотрудников и понимаю, что это хорошо.
Благодарю рекрутера Марину, что спасла своим игнором мои нервы и не связалась с фидбэком — это к лучшему на самом деле.

Підтримали: Паун Константин

Вітаю, Дмитре!
Дякуємо за ваш відгук.
Розуміємо, наскільки важлива прозора комунікація під час найму, і хочемо внести ясність у цю ситуацію. На той момент у нас була відкрита позиція CRM Manager, однак ваш основний бекграунд був у ролі Head of Risk & Antifraud Operations, про що ми говорили під час спілкування. На жаль, досвід не повністю відповідав вимогам саме цієї ролі.
Можливо, ми не до кінця зрозуміли один одного під час діалогу та саме це могло призвести до дискомунікації. Водночас відсутність відповіді не була оцінкою вас як кандидата чи ваших навичок.
Вдячні вам за час і відкритість у спілкуванні.

Перейти до дискусії

Вже майже рік пройшов від моменту працевлаштування.
За цей час було дуже багато приємних моментів в роботі. Колектив дружній та готовий допомогти і завжди відкритий до комунікації.
Умови праці теж гідні, зокрема можливість дистанційної роботи, коли це необхідно, що безумовно залишає більше часу для себе та проведення часу із сімʼєю. Керівник не відмітає всі ідеї щодо побудови робочого процесу та налаштований на обговорення та реалізацію певних задач та процесів, що в свою чергу переконує в тому, що думка працівника чогось вартує.
Розраховую на подальшу співпрацю та розвиток в даній компанії з поступовим підвищенням.)

Працюю в цій компанії з початку запуску і можу сказати одне — це справжній кайф!
Компанія- сучасний український бренд із офіційною ліцензією, який реально викликає довіру. Тут усе на рівні: прозорість, професійність і щире бажання розвиватись.
Атмосфера — легка, дружня, без токсичності. Ти відчуваєш, що тебе цінують, підтримують і реально чують. Кожен тут важливий, і це дуже мотивує.
Мені подобається, що компанія дає купу можливостей для розвитку: конференції, курси, профівенти, будь-які ініціативи тільки підтримуються. Завдяки цьому я постійно росту як фахівець і не стою на місці!
Колеги це окремий респект. Команда професіоналів і креативних людей, які горять спільною метою зробити наш продукт ще крутішим. З ними завжди легко, весело й натхненно.
І, звісно, умови роботи просто топ
Зручний сучасний офіс, класні бенефіти, конкурентна компенсація. І найкраще — можна приходити зі своїм пухнастиком
Це місце, де хочеться працювати, розвиватись і отримувати справжнє задоволення від того, що ти частина великої, драйвової команди!

Компанія дуже різко змінює пріорітети та курс. Сьогодні тебе носять на руках, від тебе в захваті, тобі готують промоушн, годують чарівними перспективами... Назавтра тебе просто прибирають без попередження, без жодного поганого відгуку, без жодних поганих результатів чи адекватної причини.

Також був неприємний досвід газлайтингу. Уявіть, що ви стукаєте в усі двері, питаєте як справи з планом, з навчанням, з проплатою інструментів, а все це просто завертають і не апрувлять. Було очевидно, що компанія збирається мене позбутись, але всі робили вигляд, наче нічого не відбувається і прямо відповідають: «Все добре, просто відпустки, тобі здається, нічого не відбувається».

Не знаю, це брак комунікацій, недосвідченість керівництва середньої ланки чи щось ще. Наскільки я була задоволена роботою протягом перших пів року, настільки ж я маю жахливий досвід останнього місяця і самого процесу змін та звільнення.

ПС. З розрахунком все було гаразд, принаймні у мене.

Привіт, Марина!
Дякуємо, що поділилася своїм відгуком.
У період активних змін компанія справді переглядала задачі, пріоритети та структуру команд, і ми очікували залученості в їх виконанні. Ми разом планували твій промоушн та підтримували зростання, очікуючи довгострокової співпраці — але на жаль, ти відмовилася працювати над поставленими задачами, що й стало причиною завершення співпраці. Стратегія формувалась на основі бізнес-потреб і результатів, а не особистих симпатій чи емоцій. Ми цінуємо кожного, хто робить внесок у роботу Gorilla, і ніколи не ставимо за мету «прибрати» когось без причин. Щодо ситуацій, які ти описуєш як газлайтинг — нам прикро, що це так сприймалося. Ми не толеруємо подібну поведінку й завжди відкриті до прямого діалогу, якщо виникають непорозуміння.
Бажаємо тобі подальших успіхів

Подивитись всі коментарі (2)

Ну що ж, не думав я, що до цього дійде, що треба буде писати сюди відгук, але маємо те що маємо.)
На жаль, компанія показала себе не надійним роботодавцем.
Хотів розійтися з даною конторою, на позитивній ноті, але ж ні.
Попередив про намір звільнитися за тиждень до звільнення, як мене і просили (хоча, коли їм потрібно, вони можуть це зробити одним днем).
Відпрацював свої зміни і на етапі звільнення мені повідомили, що розрахунок буде разом з іншими, коли буде нараховуватися ЗП, тобто в кінці місяця.
Прийшов кінець місяця, коштів немає, а коли знову звернувся, то отримав відповідь, що я був зобов’язаний повідомити за 14 днів, хоча мені спочатку сказали мінімум за 7 днів повідомити, що я і зробив.
Виходить, що відпрацював зміни за спасибі.)
Ну що ж, і Вам спасибі, за такий неприємний досвід співпраці.)

Привіт, Микола!
Дякуємо за відгук.
Щодо термінів повідомлення про звільнення: відповідно до правил компанії, рішення про звільнення потрібно озвучувати за 14 календарних днів. При графіку 2-2 це означає відпрацювання 7 робочих змін. Тому вимога «мінімум 7 днів» не відповідає дійсності — фактично забовʼязання не були виконані, так як ти відпрацював 2 зміни.
Те, що ти згадуєш як «звільнення одним днем», стосувалося скорочення частини команди і не пов’язане з твоєю ситуацією.
Успіхів тобі!

Подивитись всі коментарі (2)

На протяжении определённого времени наблюдал за внутренними изменениями в компании. Сначала создавалось впечатление, что всё направлено на улучшение процессов, но в итоге возникло ощущение, что перемены происходят скорее ради самих перемен.

Особенно неожиданным оказалось решение сократить часть команды саппорта на основании результатов так называемого «аудита».
Основной аргумент заключался в том, что статистика якобы была собрана на основе опыта других компаний.
Однако никаких конкретных данных, источников или методики сбора этой информации предоставлено не было, что оставило больше вопросов, чем ответов.

Поддержка клиентов по-прежнему остаётся важной частью работы, поток обращений не уменьшится.
Поэтому сокращение уже обученных и опытных сотрудников выглядит не самым рациональным шагом.
Рано или поздно придётся восполнять состав, тратить ресурсы на адаптацию и обучение новых людей.

Также сложилось впечатление, что к службе поддержки относятся как к чему-то второстепенному, несмотря на то что именно саппорт ежедневно держит контакт с клиентами и закрывает большую часть операционных задач.

Из положительного хотелось бы отметить команду саппорта — профессиональные, отзывчивые коллеги, с которыми всегда можно было обсудить рабочие моменты и получить поддержку.

Дякуємо за відгук, Костю.

Справді, ми проходимо через етап трансформації команди Customer Support, протягом останнього часу ми переглядали внутрішні процеси та підходи. Зміни ніколи не бувають простими, але вони не були зроблені «заради змін». Наша мета — покращення ефективності, якості сервісу та загальної взаємодії між командами.
Щодо скорочення частини команди: рішення базувалося не лише на зовнішніх прикладах, а й на аналізі внутрішнього перформансу, динаміки звернень, навантаження та якості обслуговування.
Ми не применшуємо значення саппорту — навпаки, розуміємо, наскільки ця команда важлива для клієнтського досвіду. Саме тому рішення приймаємо з урахуванням довгострокових цілей і того, яким ми бачимо розвиток сервісу надалі.
Дякуємо за теплі слова про команду — повністю згодні: у нас працювали (і працюють) сильні, залучені фахівці, і ми вдячні кожному за внесок

Перейти до дискусії

Компанія звільнила половину команди сапорту одним днем, просто надіславши листа на електронну пошту.
Жодних компенсацій, конструктивного зворотного звʼязку чи поваги до співробітників.
Софтскіли керівництва на низькому рівні.
Категорично не рекомендую до співпраці.

Аліно, привіт!

Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам справді прикро, що після співпраці з нами у тебе залишилися такі враження.
У нас відбулось реформування команди Customer Support, яке передбачало скорочення частини штату. Це рішення було непростим і базувалося на оцінці перформансу — якості роботи, навичок, знань і досвіду.
Ми подбали про те, щоб усі, хто завершив випробувальний термін, отримали компенсацію за невикористану відпустку. Також з кожним співробітником ми мали окрему розмову, прагнучи залишити по собі коректний і поважний фінал співпраці.
Розуміємо, що в подібних ситуаціях кожен може сприймати події по-різному. Твій відгук — це важлива, але одна з кількох точок зору, і нам шкода, що твоя була саме такою

Перейти до дискусії

Welcome to the game! 🎰🔥

Попри те, що працюю лише третій місяць, як рекрутер, я бачу компанію зсередини — тут зібрана професійна, креативна і драйвова команда, які точно знаються в своїй роботі)

Офіс — це вау! 🤩 Атмосферний простір, з афігезними видами столиці, де можна не тільки продуктивно працювати, а й постійно взаємодіяти з колегами з різних напрямків. Тут одночасно може відбуватися запис ролика, брейншторм нової кампанії та тестування нових ігрових функцій.

Окремий кайф — це активності для команди: івенти, тімбілдінги та просто лампові вечори в офісі. А ще я дуже ціную співпрацю з наймаючими менеджерами (біль кожного рекрутера) — тут рекрутинг не просто про закриття вакансій, а про пошук справжніх зірок у команду без шаблонних співбесід. Всі завжди відкриті до нових ідей та підходів + оцінка культурного фіту — нам важливо, щоб люди легко вливались у команду.

Коли бачиш, як нові колеги стають частиною компанії, розкривають свій потенціал і працюють над крутим сучасним продуктом — розумієш, що робиш важливу справу! Тож якщо ще думаєш — тобі тут точно варто бути! 🚀

Підтримали: Anhelina Shchur

Поки працюю лише третій тиждень, але вже можу впевнено казати, що компанія чудова.

Приємний і переважно молодий колектив. Найважливіше для мене, що всі відкриті до нових ідей і ініціатив по покращенню процесів ❤️

Керівництво хвилюється про забезпечення продуктивної атмосфери, викорінення токсичності.

Досвідчені фахівці з якими можна спілкуватися і ростити свою експертизу.
І в загалом є перспективи розвитку в компанії

Майже пір року як мене взяли в компанію з неймовірними людьми з якими ти не лише залюбки працюєш, а й розвиваєшся і дізнаєшся щось нове майже кожен день.
Особисто мені подобається не тільки крутий офіс і колектив, а сам процес роботи і ставлення керівництва до всіх робітників (що дуже рідко зустрінеш в інших компаніях). Із-за цього хочеться залишатись в офісі і максимально закривати всі таски)
Якщо бачите відкриту вакансію у нас, одразу подавайтесь не задумуючись!)

Працюю у компанії майже від самого початку і маю тільки позитивні враження. Насправді було страшно переходити зі стабільної компанії з багаторічною історією до фактично стартапу, бо на той момент окрім мене в офісі було всього кілька людей. Але це дозволило налаштувати усі процеси під себе, а не перебудовувати щось, що формувалося роками.
Рівень команди — неймовірний, кожен з багаторічним досвідом у відомих локальних та міжнародних брендах. Завдяки ним я точно підтягнув свої знання про індустрію і методи роботи.
Неймовірний офіс, різноманітні плюшки та івенти для співробітників, класний соц.пакет. Кожного дня нові виклики та задачі, які цікаво розвʼязувати. Це неймовірний дотвід — побачити, як компанія розвивається з ідеї до дуже динамічного та яскравого бренду.
Якщо ти хочеш бути причетним до крутого продукту — weclome до зграї ;)

Адміністрація вебсайту dou.ua не гарантує і не підтверджує точність і достовірність будь-яких матеріалів, в тому числі відгуків і коментарів, які розповсюджуються не від імені Адміністрації, а від окремих користувачів. Адміністрація не несе відповідальності за відповідність таких матеріалів вимогам законодавства. Думки користувачів можуть не співпадати з думками Адміністрації.

Адміністрація не здійснює модерацію таких матеріалів, крім як у випадках, прямо передбачених Правилами користування вебсайтом (https://dou.ua/legal/). Адміністрація не уповноважена вирішувати спори, які виникають між користувачами чи з третіми особами, чи бути стороною такого спору. У випадку порушення Ваших прав звертайтесь безпосередньо до автора відповідної інформації чи органу, компетентному вирішувати спори/встановлювати факти подібного роду.