Сучасна диджитал-освіта для дітей — безоплатне заняття в GoITeens ×
G5 Entertainment AB is a Swedish mobile game publisher and developer. Twenty years ago, we became the first mobile developers in the Commonwealth of Independent States (CIS). Since then, we have been leaders in the gaming industry.
20 листопада 2019 GameDev

Customer Support Manager (вакансія неактивна)

Харків

Необхідні навички

Upper-intermediate/advanced level of English is a must;
Good writing skills. Be able to compose easy-to-understand instructions and polite replies to customer complaints in English;
Confident PC user. Good knowledge of MS Office;
Basic knowledge of HTML, Facebook, Twitter;
Excellent communication skills;
Be responsible, patient and self-motivated.

Буде плюсом

Education in the field of PR and Communication;
Experience in casual gaming.

Пропонуємо

Cozy and roomy office space near Ploschad Vosstaniya metro station;
Full-time position, flexible work schedule;
Formal employment, full social package;
Job interview-based salary;
Friendly team members and open-to-everyone working environment;
English language courses;
Gym and fitness classes for employee.

Обов’язки

Delivering support to customers by providing information in response to inquiries via helpdesk;
Monitoring customer complaints and store reviews. Answering customer complaints at the app stores;
Creating FAQs and user guidelines. Posting them to company’s website and helpdesk;
Processing customer feedback and escalating issues that require further investigation.

Про проєкт

Шведская публичная компания G5 Entertainment AB, издатель и разработчик мобильных игр мирового уровня, входящий в ТОП 100 крупнейших издателей, ищет кандидата на должность WEB-developer в свой крупнейший центр разработки, расположенный в Харькове, где трудится молодой коллектив из более чем 200 сотрудников.
Компания G5, разместившая акции на NASDAQ Stockholm в 2014 году, является одной из самых быстрорастущих технологических компаний Швеции по мнению компании Deloitte. В игры компании играют более 250 миллионов пользователей по всему миру. Офисы компании расположены в Стокгольме, Сан Франциско, на Мальте, в Москве, Калининграде и Харькове.

Be sure to indicate the vacancy you’re applying to in the subject line

Гарячі вакансії для початківців

Всі вакансії для початківців