26 січня 21:34
Хочу поделиться своим опытом общения с рекрутером Анной-Марией.
До выполнения тестового задания общение было активным, ответы приходили достаточно быстро.
После отправки тестового задания обратной связи, к сожалению, не последовало: в течение двух недель со мной не связались, также не получила ответа на уточняющие вопросы о статусе рассмотрения задания.
Считается хорошим тоном заранее информировать кандидатов, если на финальном этапе уже есть подходящий кандидат, либо сообщать результаты тестового задания.
Подобное является непрофессиональным и не уважительным по отношению к кандидатам.
Добрий день, Вікторіє!
Дякуємо за відгук.
Нам щиро шкода, що через затримку зворотного зв’язку у вас склалося негативне враження від процесу найму у Фулкрум. Ми уважно ставимося до досвіду кандидатів у компанії та докладаємо зусиль, аби уникати подібних ситуацій.
Затримка відповіді у вашому випадку була повʼязана з тимчасовою відсутністю рекрутера на робочому місці та із значним робочим навантаженням після повернення.
Однак, це не знімає із нас відповідальності за якісну і вчасну комунікацію. Тому цей кейс став для нас сигналом переглянути внутрішній процес і посилити контроль за своєчасністю надання зворотнього звʼязку.
Фідбек щодо тестового завдання вже надісланий вам на електронну пошту. Будь ласка, напишіть, якщо потрібні додаткові пояснення або уточнення — ми відкриті до діалогу.
Ще раз дякуємо за ваш час і бажаємо успіху із пошуком роботи.
1 коментар
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.