Friends of Fashion

Негативний досвід взаємодії з брендом як споживача змушує замислитись і про інші аспекти його доброчесності.

Річ була зіпсована після прання строго за інструкцією на етикетці, але на сайті виробник надає суперечливі рекомендації та не визнає повної відповідальності. Це виглядає як непрозора практика інформування клієнтів.

У такій ситуації природно виникає питання: якщо компанія так поводиться зі споживачами, наскільки вона є доброчесним і відповідальним роботодавцем.