Привіт! Ми First — компанія, яка займається розвитком і просуванням онлайн геймінгу. З 2021 року ми маємо ліцензію на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет на території України. Отже, топимо за відповідальну гру — таку, щоб у задоволення і без негативу.
21 вересня 2023
VIP CRM Manager (вакансія неактивна)
Київ
$2500–3500
Вимоги
— 1,5+ років досвіду роботи VIP-retention/promo/CRM manager;
— 1+ років досвіду роботи в iGaming/betting індустрії;
— знання принципів і підходів до сегментації;
— розуміння retention метрик (CRR, Churn Rate, Reactivation Rate, LTV);
— розуміння базових продуктових метрик (ARPU, DAU, MAU);
— розуміння промо механік в iGamging індустрії;
-розуміння принципів ризик-менеджменту.
Обов’язки
— сегментація VIP-клієнтів;
— запуск і менеджмент комплексних промо-кампаній та акцій;
— робота з офлайн-призами;
— створення плану роботи з VIP-клієнтами на місяць/тиждень;
— робота з каналами коммунікацій: email, app-push, web-push;
— план, запуск та оцінка експериментів;
— тісна співпраця з відділами контенту, дизайну, аналітики, продукту;
— вдосконалення поточних і створення нових аналітичних звітів.
Буде плюсом
— досвід роботи з різними ESP та СRM-системами;
— досвід роботи email-маркетологом/CRM маркетологом;
— вміння працювати з Figma, Tableau;
— upper-intermediate рівень англійської (speaking);
— автономність в роботі;
— креативність.
Умови роботи
— фултайм офіс в центрі міста
— флексібільний графік
— конкурентна заробітня плата
— безлімітна відпустка