Junior Office & Onboarding Specialist (RozetkaPay) (вакансія неактивна)

Про роль:

Ми шукаємо людину, яка стане обличчям та серцем нашого нового офісу. Це роль, що поєднує в собі турботу про простір та підтримку нових співробітників. Ти будеш тим/тією, хто створює перше враження у гостей, допомагає новачкам відчути себе «своїми» з першого дня та дбає про те, щоб офіс був місцем, куди хочеться повертатися. Це нова позиція в команді з великою долею автономності та можливістю впроваджувати власні ідеї та сервіси.

Про команду:

Ти приєднаєшся до RozetkaPay — фінтех-команди з 270 професіоналів. Наразі ми готуємося до переїзду в новий офіс на Подолі. Ти працюватимеш у прямому підпорядкуванні Chief of People Team RozetkaPay та активно взаємодіятимеш із командами рекрутингу та кадрів. Ми цінуємо проактивність, драйв та щиру любов до людей.

Задачі:

Основні:

• створення атмосфери: бути обличчям і серцем офісу, зустрічати гостей і колег з посмішкою, створювати на рецепції відчуття «тут приємно і хочеться залишитися»
• дбати про комфорт: замовляти товари й послуги, взаємодіяти з підрядниками та контролювати їх роботу, готувати та підписувати договори і слідкувати за оплатами рахунків
• дбати про затишок: слідкувати, щоб кухні були чистими, техніка справною, а робочі зони охайними та ready-to-go з самого ранку
• опрацювання кореспонденції: контролювати вхідну/вихідну пошту та доставку

Додаткові:

• онбординг новачків: зустрічати новачків офлайн та координувати онлайн виходи, проводити екскурсії, допомагати з підготовкою робочих місць, техніки та збором документів для оформлення, збирати та аналізувати зворотний зв’язок від новачка на етапі онбордингу та ініціювати і впроваджувати якісні зміни процесів
• вдосконалення процесів: комунікувати з командами і колегами, збирати зворотний зв’язок і потреби, швидко вирішувати заявки співробітників, бути генератором сервісів, придумувати нові рішення для комфорту колег й прокачувати ті, що вже є
• координація переїзду: допомагати з переїздом у новий простір за підтримки колег з дружньої компанії

Ця роль для тебе, якщо:

• маєш досвід роботи (1-3 роки) адміністратором, офіс-менеджером або помічником у компаніях із високим рівнем сервісу
• впевнено працюєш із Google Docs та Google Sheets
• маєш круті комунікаційні навички — легко зможеш знайти підхід іі до кур’єра, і до CEO
• енергійна та позитивна людина
• майстер мультитаскінгу — легко жонглюєш десятком задач і завжди встигаєш у дедлайни, любиш порядок та дисципліну
• проактивний/на — не просто виконуєш завдання, а шукаєш варіанти як зробити процеси зручнішими, відкрита до нового, готова до змін та навчатись новому
• справжня «love people» людина — кайфуєш від допомоги іншим та створення класної атмосфери

Буде перевагою:

• досвід в івент-менеджменті, HR-процесах або клієнтській підтримці

Ми пропонуємо:

• досвід роботи з фінтех продуктом, яким користуються мільйони українців
• реальний вплив на атмосферу і комфорт в офісі
• розширення експертизи у сфері hr
• можливість долучатися до волонтерських ініціатив — благодійні аукціони, підтримка ЗСУ та інші соціальні проєкти компанії
• рівні можливості для всіх — ми відкриті до співпраці з ветеранами й ветеранками та підтримуємо кожну та кожного на шляху професійного розвитку
• турботу про ментальне та фізичне здоров’я — підтримка корпоративного психолога та медичне страхування
• корпоративні знижки від партнерів компанії — вигідні пропозиції на товари та послуги, котрі роблять покупки приємнішими

Умови роботи:

• соціальний пакет — офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки на рік та необмежена кількість лікарняних
• робота в офісі: перший час поряд з метро Бориспільська, після переїзду в офісі на Подолі
• графік роботи: понеділок—п’ятниця, з 9:00 до 18:00

Про проєкт:

RozetkaPay — платіжний сервіс, який забезпечує зручні, швидкі та надійні платіжні сервіси як в онлайні, так і офлайні, а процес купівлі робить простим та безпечним.

RozetkaPay входить до групи компаній EVO-Rozetka. Платіжний сервіс створений на базі найвідоміших маркетплейсів країни, якими користуються мільйони українців. Наші сервіси вже використовують Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom, Vodafone, Robota.ua та інші.

Процес рекрутингу:

• відбір по резюме
• знайомство з рекрутером
• інтерв’ю з представниками команди
• фінальне інтерв’ю в офісі

Якщо роль відгукується, то надсилай резюме і давай знайомитись! 💚