Middle/Senior Product manager (проект Satu.kz) (вакансія неактивна)

Наш маніфест віддаленої роботи в EVO

Про проект:
Satu.kz є частиною сім’ї маркетплейсів Evo.
Один з найбільших маркетплейсів в Казахстані з конструктором інтернет-магазинів. У нас можна купити все, реально все. Зараз на майданчику понад 11 млн товарів від 8 тисяч продавців по всій країні. Ми щиро віримо в підприємництво і створюємо для нього всі можливості. Ми хочемо зробити процес покупки простим і природним. Щоб покупцям було легко знайти і купити товар зі справедливою ціною, швидкою доставкою, зручною оплатою та у хорошого продавця.
У нас дуже хороші позиції в Казахстані і ми прагнемо зробити дуже крутий ривок.

Що вже зробили, які виклики були та найближчі завдання:
Satu — прибутковий проект з унікальною бізнес-моделлю в Казахстані. Зовсім нещодавно ми створили окрему команду розробки під задачі Satu. За короткий час ми поліпшили видачу, збільшили кількість замовлень і вже тестуємо нову модель реклами — CPA. Саме для цієї, ще маленької, але сильної амбіційної команди, ми шукаємо лідера.

Задачі для Product manager’a:
— провести трансформацію бізнес моделі — перевести мерчантів з моделі підписок (пакетів) на транзакційну модель з оплатою за замовлення в каталозі
— збільшити кількість замовлень на майданчику, покращуючи флоу покупки, змінюючи патерни поведінки з покупки по дзвінку на замовлення через кошик.
— створити цікаві умови, щоб залучити на майданчик великі магазини
— зробити безкоштовну доставку
— зробити безпечний платіж
— інтеграція з місцевими службами доставки та оплати

Наші кандидати:
Дана роль буде однією з ключових на проекті та її місія — розвиток і зростання продукту в цінності, яку він приносить підприємцям, примножуючи їх замовлення і покупцям, для яких Satu повинен стати улюбленим місцем покупки в інтернеті.
— Мають досвід побудови успішних продуктів з фокусом на користувача.
— Вміють збирати та аналізувати дані, як кількісні (Google Analytics і ін.) Так і якісні (Fullstory і ін.).
— Люблять і вміють проводити користувацькі інтерв’ю. На підставі цих даних швидко прототипувати функціонал і валідувати гіпотези.
— Вміють ітеративно розвивати і покращувати продукт, безперервно моніторять зворотний зв’язок і ключові метрики, перевіряючи нові гіпотези та роблячи A / B, A / A тести.
— Мають успішний досвід зростання користувацької бази продукту (та готові розповісти про це).
— Мають досвід управління проектами, в яких задіяні мульти-функціональні команди (dev, маркетинг, продажі, саппорт і ін.), Як внутрішні так і суміжні або зовнішні команди \ фахівці.
— Мають високі комунікативні навички і хороший EQ, що дозволяють ефективно вести переговори з дуже різними людьми (як по професії, так і по положенню в компанії, стилю спілкування та іншими критеріями) і отримувати з ними (від них) потрібний результат.
— Відповідальні та орієнтовані на результат у всьому — терміни, якість, зобов’язання.
— Командні лідери, в змозі працювати з командою в будь-яких обставинах і execute-тити плани, домовленості, зобов’язання і досягати необхідного результату для проекту \ продукту \ бізнесу.

Що треба буде робити:
— Брати участь у розробленні та виконанні стратегії розвитку і просування продукту.
— Визначати product roadmap, гіпотези, писати user stories і функціональні вимоги для команди розробки.
— Аналізувати і покращувати основні метрики продукту.
— Взаємодіяти з командами UI/UX, Support, SEO, Sales, маркетинг і будь-якими іншими, які будуть необхідні для створення успішного продукту.
— Аналізувати клієнтів і ринок, шукати нові можливості розвитку продукту.
— Координувати роботи задіяних команд проекту на всіх етапах до отримання результату.
— Оцінювати ефективність реалізованого функціоналу в прибутку.
— Проектувати якісний UX на основі даних, а не відчуттів.
— Працювати з командою розробки, пояснювати, допомагати і направляти.

Буде плюсом:
Досвід запуску та підтримки продукту, в ідеалі b2c
Досвід роботи зі складним високонавантаженим продуктом, який підтримується кількома командами.
Знання e-commerce, розуміння основних метрик і зв’язків між ними (воронка, конверсія, LTV, CAC і т.д.)

Продуктовий підхід в EVO:
В EVO ми віримо, що продукти потрібно будувати навколо клієнта і його потреб. Тому ми багато спілкуємося з користувачами, ходимо «в поля», досліджуємо і аналізуємо.
Ми пам’ятаємо, що клієнт не існує у вакуумі. Тому вивчаємо ринок, стежимо за прямими і непрямими конкурентами, моніторимо тренди і аналізуємо глобальні зміни.
Все це дає нам інформацію для формування гіпотез. Ми перевіряємо гіпотези швидко і дешево. Ми не кидаємо купу ресурсів на реалізацію чогось складного, поки не переконуємося, що це варто робити.
Ми віримо в ітеративний підхід і MVP. Коли гіпотеза перевірена — можна приступати до MVP. Ми використовуємо data-informed підхід і формуємо набір метрик, які допоможуть оцінити ефективність MVP і допоможуть приймати подальші рішення.
І ще ми віримо, що продукт створює команда, а не одна людина.

Як у нас проходить підбір і співбесіди?
Ваше резюме розгляне CEO проекту. Після його схвалення, ми зв’яжемося з вами, щоб продовжити спілкування.