Technical Writer (User Documentation & Training) (вакансія неактивна)

Ми — Everstar. Перше рекрутингове агентство, що допомагає milltech компаніям знаходити талановитих людей та спільно наближати перемогу.

Зараз ми у пошуках Technical writer для нашого клієнта — одного з найбільших розробників та виробників БпЛА для потреб оборони України.

Необхідні навички та досвід:

• Досвід розробки технічної документації: створення User Guides, FAQ, Release Notes та інструкцій з експлуатації складних ІТ-систем.
• Вільне володіння українською мовою (Perfect/Native) та англійською на рівні Upper-Intermediate/Advanced для коректного опису інтерфейсів і процесів.
• Навички створення відеоконтенту: досвід роботи з інструментами захоплення екрана (Loom, Camtasia, Snagit) та базового монтажу (обрізка, акценти, титрування).
• Досвід роботи з базами знань: структурування інформації в Confluence, Notion, Wiki або аналогічних системах.
• Розвинені аналітичні здібності: вміння швидко опановувати нові модулі ERP-систем та встановлювати логічні зв’язки між діями користувача і результатом у системі.

Майбутні обов’язки:

• Адаптація технічних специфікацій від бізнес-аналітиків у зрозумілі покрокові інструкції для кінцевих користувачів
• Структурування та підтримка документації для технічних фахівців і користувачів ІТ-системи
• Розробка, наповнення та регулярне оновлення бібліотеки коротких навчальних відеоматеріалів (how-to, гіди, walkthrough)
• Забезпечення актуальності документації: оновлення скріншотів і описів відповідно до змін у нових релізах системи
• Операційна підтримка команди у верифікації та внесенні майстер-даних у систему обліку

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування.
• Відпустка — 24 календарних дні на рік + 1 день відпустки на день народження.
• Медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну.
• Можливість створювати нове, експериментувати та вирішувати складні завдання.
• Професійне зростання та постійне вдосконалення навичок.
• Команда однодумців та інноваторів.
• Бронювання військовозобов’язаних.
• Комфортний офіс на правому березі Києва.