Technical writer (вакансія неактивна)

Ми — Everstar. Перше рекрутингове агентство, що допомагає milltech компаніям знаходити талановитих людей та спільно наближати перемогу.

Зараз ми у пошуках Technical writer для нашого клієнта — одного з найбільших розробників та виробників БпЛА для потреб оборони України.

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи Tech writer від 2 років в ІТ сфері.
• Досвід створення та супроводу технічної документації для програмного забезпечення, API, кастомізацій, інтеграцій.
• Вища технічна освіта (бажано у галузі технічної комунікації, комп’ютерних наук, інформаційних технологій або суміжних напрямках).
• Вміння працювати з інструментами управління проєктами (JIRA, Confluence).
• Вміння працювати з графічними редакторами (Draw.io, Microsoft Visio). Розуміння принципу інтеграції по API
• Знання нотацій UML (бажано).
• Розуміння принципів роботи ERP-систем, їх кастомізації та інтеграції з зовнішніми системами.
• Вміння описувати технічні рішення, функціональні можливості та бізнес-процеси у зрозумілому форматі.
• Навички написання документації для різних типів користувачів: кінцевих користувачів, розробників, аналітиків.

Майбутні обов’язки:

• Розробка та підтримка технічної документації ERP-системи: користувацькі довідники, технічні описи кастомізацій, інструкції, API-документація, FAQ.
• Створення та оновлення документації щодо інтеграцій ERP з зовнішніми системами.
• Забезпечення точності, актуальності та відповідності документації вимогам бізнесу і технічним стандартам.
• Тісна співпраця з бізнес-аналітиками, розробниками, інженерами підтримки та іншими стейкхолдерами.
• Структурування інформації для публікації на внутрішніх порталах.
• Розробка та дотримання стандартів оформлення документації, створення шаблонів, гайдлайнів, глосаріїв.
• Аналіз технічних завдань та змін у системі, швидке оновлення документації під час релізів.
• Підтримка користувачів у питаннях, пов’язаних з документацією.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування через КзпП;
• відпустка — 24 календарних дні на рік + 1 день відпустки на день народження;
• медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну;
• можливість створювати нове, експериментувати та вирішувати складні завдання;
• професійне зростання та постійне вдосконалення навичок;
• команда однодумців та інноваторів
• бронювання військовозобов’язаних за умови наявності актуальних військово-облікових документів;
• комфортний офіс на правому березі Києва.