13 травня 20:59
Olena Chaban, Tech Support/Customer Success в Maternity
На жаль, витрачають час даремно. Подалась на вакансію Customer Success, прилетіло від рекрутера тестове, успішно виконала, далі інтервю і тут вуаля — після інтервю пишуть про набір хард скілів які потрібні для вакансії і за які мали уточнити як не в самій вакансії, то точно перед тестовим. І бачу що досі вакансія активна, а ті техскіли так і не вказані. Рекрутер дуже вибачалась переді мною за витрачений час (півдня так точно), але висновки схоже так і не зроблені.
Facebook
Twitter
LinkedIn
дякую за відповідь, проте я не відмовлялась від вакансії, просто отримала інший офер тому відхилила всі інші пропозиції на той момент.
Олено, вітаємо!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і приділили час виконанню тестового завдання. Ми розуміємо, наскільки важливо ще на старті процесу отримати повну та прозору інформацію про очікування від ролі.
У цій ситуації ми справді не забезпечили належний рівень комунікації. Через інтенсивний темп найму рекрутер не перевірила попередню історію спілкування з вами (раніше ви вже відгукувалися на вакансію, але відмовилися від неї) й пропустила етап додаткового обговорення технічних навичок перед тестовим завданням. Це наша відповідальність, і ми вже переглянули внутрішній процес, щоб уникати таких ситуацій надалі.
Щодо опису вакансії — ми свідомо фокусуємося насамперед на задачах, зоні відповідальності та підході до роботи, а не на жорстко визначеному стеку інструментів. Водночас ми розуміємо, що для кандидатів важливо ще на старті мати достатньо контексту щодо очікувань від ролі, і врахуємо цей фідбек у подальшій комунікації.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати кандидатський досвід. Бажаємо вам успіхів у подальшому професійному розвитку та залишаємо двері відкритими для майбутньої взаємодії!
2 коментарі
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.