Ensuria is an IT product company headquartered in Tallinn, Estonia, with an R&D office in Kyiv, Ukraine. We strive to help people live life to the fullest by caring for them and their unpredictable challenges. We are inspired by assisting everyone who needs help anywhere in the world.
24 липня 2025
Бізнес-аналітик (медичний напрям) (вакансія неактивна)
Київ
Ensuria — це міжнародна хелстек компанія, що поєднує технології та страхування життя і здоров’я. Ми працюємо для того, щоб зробити страхові та медичні послуги доступними, зручними та зрозумілими для всіх. Ми пропонуємо індивідуальні рішення для бізнесу та забезпечуємо підтримку клієнтів через власний медичний асистанс у будь-якій точці світу.
Сьогодні Ensuria — це понад 100 корпоративних клієнтів, 40 000+ користувачів і команда з 200+ професіоналів з офісами у Таллінні, Варшаві, Тбілісі та Києві.
Зараз ми розвиваємо мережу власних клінік в Києві і шукаємо Аналітика бізнес-процесів.
Основні обовʼязки:
- Аналіз та моделювання бізнес-процесів клініки (реєстрація пацієнтів, надання послуг, документообіг, логістика, просування послуг клініки тощо).
- Оптимізація бізнес-процесів клініки.
- Розробка та впровадження регламентів та інструкцій для працівників.
- Розробка та впровадження матриць відповідальності RACI.
- Збір та аналіз кількісних та якісних даних для прийняття управлінських рішень.
- Підготовка технічних завдань на доопрацювання функціоналу CRM, облікових систем.
- Співпраця з адміністраторами філій, медичним персоналом, операційним менеджером філій, керівником проекта, тощо.
- Участь у проектах з автоматизації, цифровізації та розвитку сервісів.
- Моніторинг ефективності впроваджених змін (KPI, звітність, фідбек від користувачів).
Що потрібно:
- Досвід роботи у сфері бізнес-аналізу / оптимізації процесів від 2 років.
- Розуміння основ медичних бізнес-процесів.
- Досвід роботи з BPMN, Google Sheets / Excel, Google Docs / Word.
- Навички складання технічної документації, схем процесів, ТЗ.
- Аналітичне мислення, системність, вміння формулювати висновки.
- Комунікабельність, навички збору вимог.
- Досвід взаємодії з розробниками, знання Jira / Miro.
Що від нас:
- Офісний графік роботи, full-time зайнятість
- Гібридний формат роботи — частково на локаціях, частково віддалено
- Роботу в інноваційній компанії
- Можливості для професійного зростання та розвитку
- Цікаві проекти та виклики для самореалізації
- Крута сучасна амбіційна команда супер-професіоналів
Адреса офісу: вул. Дегтярівська, 27 Т. БЦ «Міком Палац».
Будемо раді бачити тебе у команді Ensuria!