Бізнес-аналітик (CRM Creatio) (вакансія неактивна)

Englishdom — це продуктова IT-компанія, один з лідерів EdTech в Україні та Європі.

Зараз ми шукаємо до нашої команди досвідченого Бізнес-аналітика, який очолить роботу з впровадження CRM системи, змоделює та оптимізує бізнес-процеси компанії.

Що варто знати про Englishdom?

Наша місія — надихаємо вивчити англійську!

Ми міняємо ринок освіти. Ми допомагаємо нашим учням не тільки вивчити англійську, а багатьом і змінити життя — знайти нову роботу, переїхати за кордон, закохатися.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи від 2 років на позиції аналітика або фахівця з оптимізації бізнес-процесів
• Має досвід впровадження та/або адміністрування CRM системи
• Має досвід моделювання бізнес процесів на рівні розробника процесів
• Володіє навичками моделювання бізнес-процесів в будь-якій загальноприйнятій нотації
• Має досвід збору вимог від бізнес-замовника
• Грамотно пише й розмовляє
• Є активним й комунікабельним

Також плюсом буде:

• Технічна освіта
• Досвід роботи з CRM від Creatio
• Навички роботи із спеціалізованими програмами для моделювання процесів

Що потрібно робити:

• Аналіз та оптимізація існуючих бізнес-процесів
• Моделювання бізнес-процесів для впровадження CRM системи
• Збір, аналіз та узагальнення вимог щодо змін налаштувань бізнес-процесів
• Підготовка технічної та супроводжувальної документації
• Взаємодія підрозділами компанії та зовнішніми підрядниками
• Постановка завдань на реалізацію функціональності CRM підряднику
• Проведення A/B тестів

Що ми пропонуємо:

• Амбітні завдання
• Крута команда, орієнтована на результат
• Можливість працювати віддалено
• Можливість впливати на продукт і вивести EDtech-проект на світовий рівень
• Робота на зростаючому ринку з величезним потенціалом і соціальною значимістю
• 50% — знижка на навчання англійської
• Оплачувані відпустку і лікарняний

Давай знайомитися! Чекаємо на твоє резюме!