Energame is a management consultancy and an investment advisory firm specialized in online entertainment, encompassing areas of sports betting, gambling, cybersport, fantasy sports, IT platform solutions, and content production worldwide. Why us?
20 листопада 2023

Middle Technical Writer (вакансія неактивна)

Київ, віддалено

GBS is the global ecosystem comprising independent teams that offer back-office services either individually or in collaboration to guide businesses through challenges.

We aim to help our clients to release their full potential by handling their operational needs.

We are looking for a talented Technical Writer for one of our clients.

About the team: Boring Agency is a marketing company with ambitions to make marketing technological and to provide digital marketing services 360°. We have unique expertise and high-quality products, but we operate in a competitive market and want to keep pace with constant improvements.

Your main responsibilities will be:

  • Collaborating with subject matter experts, developers, and product managers to gather information and understand the technical aspects of our software;
  • Creating, editing, and updating user manuals, guides, tutorials, and online help documentation;
  • Translating technical information into clear and concise written content, making it easily understandable for both technical and non-technical audiences;
  • Maintaining and updating documentation to reflect the latest product features and changes;
  • Conducting reviews and gathering feedback from users to improve documentation quality;
  • Assisting in developing video tutorials, webinars, and other multimedia resources to complement written materials;
  • Ensuring documentation adheres to industry standards and best practices.

Essential professional experience:

  • Advance English;
  • At least 1 year of experience as a Technical Writer;
  • Experience in writing technical documentation for software products (such as business requirements, product descriptions, functional and non-functional requirements, user guides, etc.);
  • Clear and concise writing;
  • Ability and eagerness to learn new tools, products, and technologies;
  • Ability to work in a fast-paced, fast-changing environment;
  • Multi-tasking and being a self-starter;
  • Good communication skills and initiative;
  • Understanding of SDLC;
  • Knowledge of key principles and concepts of microservices architecture;
  • Knowledge of API documentation principles.

We care about you:

  • Vacation: We prioritize your well-being. Our vacation policy offers 20 working days in Ukraine and 21 in Cyprus.
  • Sick Leave Allowance: Your health is our priority. In addition to our standard sick leave allowance, we also offer a flexible sick leave policy without paperwork. You can take up to 5 working days in Ukraine and 3 working days in Cyprus without the need for supporting documents.
  • Co-Working Compensation: Work flexibly, wherever you choose. We provide a monthly budget for co-working spaces in cities where we don’t have a physical location, or the option of a budget for home office expenses twice a year, available from day one.
  • Insurance: We care about our people. All employees are entitled to basic medical insurance from the first day of employment.
  • Motivation Bonus System: Recognizing your performance is fundamental to our culture. To reward your dedicated work, we have a Motivation Bonus System in place for all our employees.

Caring for our team is crucial. We aim to create a positive workplace culture for everyone who joins the predictably awesome team of The Boring Agency.

GBS — це глобальна екосистема, що складається з незалежних команд, які надають високоякісні послуги як індивідуально, так і у колаборації, щоб підтримувати бізнес під час викликів.

Наша мета — допомогти нашим клієнтам розкрити свій повний потенціал, вирішуючи їх операційні задачі та складнощі.

Ми шукаємо талановитого Technical Writer для одного з наших клієнтів.

Про команду: Boring Agency — це маркетингова компанія, яка прагне зробити маркетинг технологічним і надавати послуги цифрового маркетингу на 360°. Ми маємо унікальний досвід і високоякісні продукти, але ми працюємо на конкурентному ринку та хочемо йти в ногу з постійними вдосконаленнями.

Вашими основними завданнями будуть:

  • Співпраця з експертами, розробниками та менеджерами з продуктів для збору інформації та розуміння технічних аспектів нашого програмного забезпечення;
  • Створення, редагування та оновлення посібників користувача, підручників та онлайнової довідкової документації;
  • Переклад технічної інформації в чіткий і стислий письмовий зміст, що робить його зрозумілим як для технічної, так і для нетехнічної аудиторії;
  • Ведення та оновлення документації для відображення останніх функцій і змін продукту;
  • Проведення рецензій та збір відгуків від користувачів для покращення якості документації;
  • Допомога в розробці відеоуроків, вебінарів та інших мультимедійних ресурсів, які доповнюють письмові матеріали;
  • Забезпечення відповідності документації галузевим стандартам і найкращим практикам.

Необхідний професійний досвід:

  • Рівень англійської мови Advance;
  • Від 1 року досвіду в якості Technical Writer;
  • Досвід написання технічної документації для програмних продуктів (таких як бізнес-вимоги, описи продуктів, функціональні та нефункціональні вимоги, посібники користувача тощо);
  • Чітке та лаконічне письмо;
  • Здатність і бажання вивчати нові інструменти, продукти та технології;
  • Здатність працювати в динамічному середовищі, що швидко змінюється;
  • Багатозадачність і самостійність;
  • Хороші комунікативні навички та ініціативність;
  • Розуміння SDLC;
  • Знання ключових принципів і концепцій архітектури мікросервісів;
  • Знання принципів документації API.