Financial Operations Specialist, Support Team

Ми шукаємо уважного та аналітичного Financial Operations Specialist, який приєднається до команди по роботі з клієнтами та відповідатиме за напрямок Settlementі Reconciliation.

Ця роль передбачає звірку транзакцій з мерчантами, банками та міжнародними платіжними системами, а також аналіз розбіжностей по транзакціям у платіжній інфраструктурі.

Ми очікуємо

• Досвід роботи у фінансових операціях, accounting, reconciliation та settlement
• Практичний досвід проведення звірок транзакцій (merchant / bank / PSP)
• Розуміння процесів:
  
  • settlement
  • reconciliation
  • взаєморозрахунків з мерчантами
• Знання життєвого циклу транзакції:
  
  • authorization → clearing → settlement
• Розуміння принципів обліку:
  
  • fees
  • refunds
  • chargebacks
• Досвід роботи з банківськими виписками та фінансовими звітами
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets:
  
  • формули
  • pivot tables
  • робота з великими даними
• Уважність до деталей та аналітичне мислення
• Досвід комунікації з клієнтами та партнерами

Майбутні задачі

• Проведення регулярних звірок транзакцій
• Підготовка та погодження щомісячних актів
• Формування щомісячних reconciliation-звітів
• Перевірка коректності сум settlement, комісій, refund та chargeback операцій
• Аналіз і врегулювання розбіжностей
• Контроль відповідності даних між внутрішніми системами та звітністю мерчанта
• Ведення комунікації з мерчантами щодо платіжних транзакцій
• Робота з банківськими виписками: перевірка, та рознесення даних у внутрішніх системах звітності
• Підготовка аналітики та звітності для внутрішніх підрозділів.

Буде плюсом

• Досвід роботи у FinTech, PSP або банківській сфері
• Практичний досвід проведення звірок і реконсиляції
• Розуміння процесів settlement та взаєморозрахунків
• Досвід роботи з актами наданих послуг
• Знання життєвого циклу транзакції (authorization → clearing → settlement)
• Розуміння процесу chargeback та dispute lifecycle
• Досвід роботи з великими масивами даних
• Навички автоматизації звітності (формули, зведені таблиці, аналітика)
• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами (Visa / Mastercard)

Умови роботи

• Робочий графік: пн-пт з 09:00 до 18:00
• Формат роботи: remote / hybrid / office
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Широкі можливості для професійного та кар’єрного зростання