Зміст роботи: Контроль виконання SLA обслуговування клієнтів. Ескалація проблемних питань, координація взаємодії підрозділів компанії з клієнтами з метою уникнення скарг і забезпечення задоволеності клієнтів.

Обов’язки: Впровадження та підтримка системи якості згідно вимог стандарту ISO/IEC 9001, сертифікація Компанії на відповідність вказаного стандарту Впровадження та підтримка системи згідно вимог стандарту ISO/IEC 22301, сертифікація Компанії на відповідність вказаного стандарту...

У зв’язку з розвитком відділу продажів, запрошуємо до нашої команди Менеджера з розвитку бізнесу. Досвід роботи в корпоративних продажах на ринку IT (у компаніях — постачальниках IT-рішень, програмного забезпечення, послуг) — обов’язковий!

Чим доведеться займатися: Брати участь як експерт з технологій (системний інженер) у R&D проектах, а також у стартових запусках програмно-апаратних комплексів приватних та колективних хмарних інфраструктур, включаючи серверну, мережеву інфраструктури та системи зберігання...

Зміст роботи: Забезпечення безперебійної роботи та адміністрування ІТ-інфраструктури. Впровадження нових ІТ-систем. Технічна підтримка користувачів. Виконання регламентів обслуговування. Підтримка актуальності експлуатаційної документації.