Зміст роботи:
Адміністрація та супровід ІТ сервісів.
Виявлення та усунення несправностей у роботі ІТ систем.
Технічна підтримка користувачів.
Виконання регламентів обслуговування.
Контролює роботи підрядних сервісних організацій.
Зміст роботи:
Технічна підтримка та забезпечення безперебійної експлуатації:
IТ-систем та сервісів;
серверного обладнання та систем зберігання даних;
мережевого обладнання та телеком-сервісів;
структурованої кабельної системи;
телефонії;
робочих місць співробітників;...
Зміст роботи:
Забезпечення безперебійної роботи та адміністрування ІТ-інфраструктури.
Впровадження нових ІТ-систем.
Технічна підтримка користувачів. Виконання регламентів обслуговування.
Підтримка актуальності експлуатаційної документації.
Зміст роботи:
Робота з даними (розробка критеріїв якості даних, проактивне виявлення поточних проблем з даними, розробка регламентів життєвого циклу даних).
Розробка рішень по виправленню помилок з даними.
Опис існуючих та нових бізнес-процесів компанії.