The companies, which are being added to DATAWEB GLOBAL GROUP B.V., have operated on the telecoms and IT markets for over 15 years. Since 2002, we have been providing quick, reliable access to the highest quality content on the Internet.
18 листопада 2022

Technical Support Specialist

за кордоном, віддалено

Компанія Dataweb Global Group, провайдер інфраструктурних IT рішень, шукає спеціаліста на роль Technical support specialist.

Нашій компанії вже понад 19 років і ми є одні з лідерів ринку таких рішень, як виділені та хмарні сервери, колокейшн, CDN. Наша мережа є в Європі, Азії та США. Нас обирають високонавантажені проєкти: онлайн-кінотеатри, рекламні мережі, фінтех компанії, SaaS-сервіси та файлообмінні мережі.

Основні обов’язки:

  • Відстеження та початкова обробка тікетів;
  • Виконання технічних завдань по тікетах на клієнтських серверах;
  • Підготовка софтової частини при сетапі сервера за вимогами клієнта;
  • Допомога в налаштуванні (установці) клієнтських скриптів;
  • Спілкування та обробка завдань через месенджери для зручності клієнта;
  • Допомога у підборі конфігурації серверів для проектів клієнта;
  • Підготовка софтової частини при сетапі сервера за вимогами клієнта;
  • Аналіз особливостей клієнтських скриптів та адаптація їх під нове обладнання
  • Перенесення контенту/сервісів з одних серверів на інші.

Вимоги:

  • Досвід роботи з Unix подібними ОС;
  • Знання принципів роботи мереж та мережевих протоколів (стек TCP/IP), LAMP;
  • Знання та використання cкриптинг для особистих цілей (bash, perl, python);
  • Досвід роботи з реляційними СУБД, no SQL бази даних, налаштування фаєрволів (ipfw, iptables, pf), віртуалізація (KVМ, XEN), траблшутинг;
  • Досвід роботи з хостовими панелями управління;
  • Проукраїнська позиція.

Ми пропонуємо:

  • Конкурентну оплату;
  • Гнучкий графік;
  • Можливість співпраці з будь-якої країни (допомагаємо з технічним забезпеченням робочого місця);
  • 25 робочих днів для відпочинку щорічно, а також оплачуємо відсутність у разі хвороби;
  • Мед.страхування, щомісячні бонуси на обіди, курси англійської, а також свята, подарунки та інше приємне в мирний час, який обов’язково скоро настане. А зараз — всі зусилля на допомогу, команді з сім’ями, армії та Україні.

Позиція компанії щодо ситуації в Україні:

www.linkedin.com/...vity:6904142957113430016

До зустрічі на співбесіді 🙂



LinkedIn