Creatio

Всім привіт! )
Бачу всі працівники такі гарні відгуки пишуть про Террасофт. Вирішила і я написати свій)

Пропрацювала там приблизно 1 рік у відділі лідогенерації, на посаді МПП.
На початку шляху все було дуже круто, всі привітні, всі радо допомагають, підказують.
Але чим більше часу проходило, тим швидше почали спадати рожеві окулярчики.

Як на мене, Террасофт це не про головну цінність будь-якої компанії — «команду людей, завдяки якій ми процвітаємо», а про дешеву робочу силу, скупість і економію.
1. Робота та обов’язки:
Працівнику ставлять місячний план, який виконати нереально (на це впливає багато нюансів). Але це проблема № 2.
Проблема № 1 — бонус, який сплачують, залежить не від кількості зробленої тобою роботи, а від кількості пропрацьованих лідів іншим відділом — продавцями. Тобто, ти можеш виконати план свій на 100%, але платять тобі для прикладу 20-30% (рівно стільки скільки було взято в роботу продавцями з іншого департаменту), тому що вони могли забути, могли не встигнути, або їм просто не сподобався потенційний клієнт. Коли говорила про це — у відповідь чула «ти просто не знаєш як було рік-два тому назад, зараз це вже ок». Було б класно, щоб переглянули KPI систему, для майбутніх працівників, бо отак працюєш, працюєш, а толку з того не бачиш, і мотивація пропадає відповідно.
2. Люди
В Террасофті працюють реально круті спеціалісти і просто класні люди, але складається враження, що вони самі цього не розуміють, або їм не дають це зрозуміти.
Як і всюди можна знайти і друзів і ворогів. Але те, що пишуть «Террасофт — сім’я» — це не правда.
Стільки лицемірства як тут, я ще ніде не зустрічала. Точно не всі! але часто замічала, що в очі тобі сміються, а потім за спиною поливають брудом.
3. Керівництво
Керівник моєї команди — абьюзер. Людина ставить себе максимально вище всіх. Тільки її думка правильна. Лицемірна. Принижує і не завжди напряму, часто сарказмом. Людина настрою. І якщо ти їй просто не сподобаєшся з самого початку — відношення буде відповідне. Її бонуси: круте почуття гумору, стратегічне мислення, керується своїм розумом, а не чужим.
Супервайзер команди лідогенерації. Лицемірна, підла, не має своєї думки, куди дує вітер туди її він і несе.
4. Кар’єрний ріст.
Насправді у рості працівника з департаменту лідогенерації (про інші не можу сказати, можливо там не так) мало хто зацікавлений. Хоча є один хлопчик, який реально класно піднявся по сходинках з МПП. Або тільки для одиниць, якщо компанія бачить для себе певну вигоду. Ідеологія полягає в тому, що ти маєш пахати просто 24/7, тільки щоб получити можливість сказати «я хочу просуватися дальше в такому то напрямку». Але тобі скажуть «цього мало, ти не заслужив/ла, ти нічого не вартий/та». Або не скажуть!!! що ще гірше, бо ти ж наче чекаєш, працюєш дальше, на щось розраховуєш, а по факту за спиною в тебе тихесенько підрізають тобі крильця і крутять так як вигідно їм.
5. Навчання
А от з цим в Террасофті дуже круто! Кількість, якість і способи подачі інформації і матеріалів — на висоті. Якщо ти приходиш «нульовим» — повір, тебе класно навчать.
6. ЗП
В цьому пунктику також доволі смішні позиції. Як сказала мій керівник- «твоя мотивація не повинна заключатися в фінансах, а в знаннях, в досвіді, в тому щоб максимально бути корисною компанії». Але ж камон, всі ми ходимо на роботу для того, щоб заробити гроші, щоб платити за квартиру, їжу, одяг і тд і тп. Просто за знаннями ми ходили в школу і нашою мотивацією були хороші оцінки і ясне майбутнє)). Люди добре працюють коли їм добре платять!
Як для такої масштамної компанії і роботодавця № 3 в рейтингу — зп низькі.

Але загалом це був класний рік. Багато корисних знайомств, друзів.
Террасофт це хороша школа.
У мене все :)