Account manager (вакансія неактивна)

Coreteka — це міжнародна аутсорс компанія, що понад 6 років спеціалізується на розробці ІТ-продуктів у сфері логістики, ритейлу та агро.

Саме зараз ми шукаємо Account manager. Нашим ідеальним кандидатом є мотивована та ініціативна особа, яка бажає працювати в дружній команді. Успішний кандидат обов’язково має бути націлений на результат та покращення роботи бізнесу.

Основні вимоги:

• Досвід роботи від 2 років на позиціях Account Manager або Key Account Manager/ Sales Manager/Delivery Manager/Project Manager/BDM;
• Досвід роботи у IT сфері/телекомі/digital marketing або інших дотичних сферах;
• Розуміння ІТ сфери зсередини;
• Досвід cross sale/up-sale у В2В;
• Вільне володіння розмовною та письмовою англійською для спілкування з іноземними партнерами (від Upper-Intermediate);
• Вільне володіння інструментами Microsoft Office та/або Google Workspace;
• Досвід роботи з іноземними клієнтами та їх супроводом протягом реалізації проекта;
• Добре розвинені навички вирішення проблем/конфліктних ситуацій з клієнтами, розуміння іх потреб, емпатія;
• Досвід проведення презентацій та уважність до деталей.

Буде перевагою:

• Глибоке розуміння процесу розробки ПЗ;
• Досвід роботи в операційній сфері, в сфері розвитку партнерського каналу продажів.

Основні обов’язки:

• Створення та підтримання міцних, довгострокових відносин з клієнтами;
• Узгодження/коригування умов співробітництва;
• Визначення потенційних областей зростання клієнтів, up-sale, cross-sale;
• Впровадження запобіжних заходів щодо виникнення проблемних/ конфліктних ситуацій та затримки вирішення відкритих питань;
• Координація процесів взаємодії компанії з клієнтами;
• Організація та проведення зустрічей з клієнтами;
• Виявлення операційних прогалин та допомога у вдосконаленні процесів для підвищення ефективності.

Ми пропонуємо:

• Фіксована заробітна плата + бонус;
• Можливість роботи в офісі (світло + старлінк) або віддаленої співпраці;
• Можливість взаємодії в клієнтами з усіх кутків світу;
• Інтерактивне залучення до побудови та оптимізації процесів;
• Можливість самореалізації, професійного та кар’єрного росту;
• Корпоративні курси на різну тематику;
• Внутрішні майстер-класи обміну знаннями.

Етапи спілкування:

• HR співбесда;
• Профільна співбесіда;
• Тестове завдання;
• Перевірка англійської.