Concert.ua

Хороша компанія. Працювала більше 4-х років в відділі маркетингу — чудовий керівник, цікаві задачі. Відсутній мікроменеджмент, є можливості для росту як спеціаліста. Ініціатива завжди віталась, фідбек — конструктивний. Є свої особливості, повʼязані зі сферою, але це компенсується можливістю зануритись в культурний entertainment-контекст. Різнобарвний творчий колектив — дуже підійде для молоді.

Зважаючи на вартість сервісу concert.ua могли б зробити «технічну можливість» повернення вартості частини замовлення...бо виходить за «сервіс» гроші ви берете,а забезпечити його не можете...

Компанія гарна і тестове цікаве :) у якості тестового завдання пропонують протестувати частину функціоналу свого сайту.

Відгукувався на позицію керівника клієнтського сервісу, маючи великий досвід у цій сфері.

Стосовно рішення спробував зв’язатись з HR-менеджером, але телефон був недоступний (постійно)

Відгукуючись на такі вакансії я, як правило, роблю тестові дзвінки/звернення до підтримки, щоб оцінити поточний рівень якості сервісу і можливості його вдосконалення.
Уявіть собі яке будо моє здивування, коли всі 3 номери підтримки, протягом тижня були недоступні... Тобто навіть оцінити немає чого

Стосовно роботи HR-менеджера

1. Ігнорування відгуків на подібні вакансії значно псує бренд роботодавця. Шаблоні відповіді, на сайтах розміщення вакансій, відправляються в один клік. При цьому ви поважаєте і кандидата, і себе і компанію у якій працюєте.

2. Почитайте про бренд роботодавця, що воно таке і як саме HR впливає на нього. HR-менеджер — це перша людина, з якою контактує потенційний кандидат, і саме він формує враження про компанію.

3. Якщо розміщуєте керівні позиції, то переконайтесь що потенційні кандидати, зможуть зробити тестові запити у відділ, на роботу у якому вони претендують