Data Analyst (вакансія неактивна)

COMFY — перший омніканальний рітейлер побутової техніки та електроніки в Україні. Наш онлайн-магазин входить в топ 3 найбільших гравців на ринку. Кожна четверта родина робить покупки у COMFY.

Наша реклама — як окремий вид мистецтва, наша команда — це підтримка та професіоналізм. Ми маємо активну соціальну позицію — лише за часів повномасштабного вторгнення COMFY передав 100 000 000 гривень на підтримку ЗСУ.

Мета позиції — збір, аналіз та інтерпретація даних для підтримки прийняття рішень, що стосуються відносин з клієнтами. Побудова дашбордів, моніторинг ефективності комунікацій та надання рекомендацій для поліпшення взаємодії з клієнтами.

Якщо тобі цікаво:

— Збір і обробка даних з різних джерел, включаючи CRM-системи, маркетингові платформи та інші внутрішні та зовнішні джерела.

— Аналіз ефективності комунікаційних кампаній та пропозицій, виявлення трендів та патернів.

— Надання аналітичної підтримки командам маркетингу та продажів для підвищення ефективності клієнтських кампаній.

— Створення та підтримка інтерактивних дашбордів для моніторингу ключових показників ефективності (KPI) та представлення даних у зручному для форматі.

— Візуалізація даних та створення звітів для представлення результатів аналізу та рекомендацій.

— Візуалізація даних та створення звітів для представлення результатів аналізу та рекомендацій.

— Взаємодія з іншими відділами для розуміння їхніх потреб в даних і надання відповідної аналітичної підтримки.

Тобі знадобиться:

— Мінімум 3 роки досвіду роботи в аналогічній ролі.

— Досвід роботи з великими масивами даних.

— Практичний досвід у створенні дашбордів та візуалізації даних.

— Вміння працювати з інструментами аналізу даних (SQL, Python, R).

— Досвід роботи з BI-інструментами (Tableau, Power BI або аналогічні).

— Вміння комунікувати складну інформацію зрозуміло та доступно.

— Розуміння принципів роботи CRM-систем та маркетингових платформ.

— Досвід роботи з інструментами для автоматизації аналітичних процесів.