Hi, We are Clario, a consumer-focused cybersecurity company on a mission to change an industry. Over 400 professionals with one common goal - supporting everyone’s right to a digital life, secured. We’re here to create a next-generation digital security solution with a human touch.
1 серпня 2025
Support Specialist (вакансія неактивна)
віддалено
Ти забудеш паролі на сайти з пошуку роботи, адже саме зараз наш Clario Customer Services шукає свого майбутнього колегу Support Specialist який стане частиною вмотивованої та дружньої Support-команди в якій ти знайдеш:
Чому Clario?
- Клієнтоорієнтована компанія з кібербезпеки, яка прагне кардинально змінити цю галузь;
- Підтримуємо Україну та докладаємо максимум зусиль для пришвидшення нашої перемоги.
- Mobile apps publisher and developerкомпанію, яка турбується про клієнтів в сфері технічного сервісу, кібербезпеки та активно розвивається;
Що ми очікуємо від тебе?
🎯English B2 та вище
🎯 Дотримання нормативів і стандартів
🎯 Комунікативні навички
🎯 Організаторські здібності та здатність вирішувати проблеми
Що треба робити?
💼Вирішувати технічні проблеми та billing питання у користувачів
💼 Передавати складні або невирішені питання розробникам для подальшого вирішення
💼 Збирати і аналізувати відгуки користувачів, щоб визначити тенденції та закономірності
💼 Вносити пропозиції щодо вдосконалення робочих процесів для більш ефективної та зручної взаємодії з користувачами
💼 Упорядкування та оновлення статей у Sharepoint
💼 Робота зі звітами Salesforce
💼 Відвідування онлайн-нарад для коригування або вдосконалення процесів відділу
Чому варто обрати нас?
- Гарантуємо своєчасну та стабільну виплати ЗП;
- Надаємо медичне страхування;
- Корпоративний психолог у компанії;
- Пропонуємо віддалену роботу (також маємо офіси по локаціях Київ, Рівне, Луцьк, Львів, Івано-Франківськ);
- Надаємо 12 днів лікарняного та 20 днів відпустки;
- Маємо корпоративні уроки англійської;
- Є L&D (вебінари та тренінги онлайн), корпоративна бібліотека;
- Маємо корпоративне таксі;
- Маємо систему грейдів для росту, а більшість наших лідів починали свій шлях з Junior позицій;
- Ти отримаєш команду однодумців, яка завжди мотивує покращуватися;
- Матимеш цікаві задачі та нові виклики, з нами ти точно не будеш сумувати!
Ми не шукаємо ідеальних, ми шукаємо своїх. Долучайся до команди та LET’S GO TOGETHER!
P.S. Якщо ви не отримали відповіді по вашому резюме протягом